Qled Q7

Iniciado por danidiaz06

Que tamaño llevas? Si tienes 15 días pruébala bien y si no va como debe devuelve.

55. La he probado de todas las maneras y nada. Ayer me lo hizo a los 20 minutos, hoy nada mas encenderla, parpadeo continuo en la imagen (da igual TDT, menus...) y acaba en minirreinicios (pantalla negra) o reinicios totales (saliendo el logo) ¿Alguien con este problema?

Ya he abierto incidencia y el lunes supongo que se pondrán en contacto conmigo. Pediré devolución y cambio por una nueva ¿Alguno tiene experiencia con alguna incidencia en electroprecio?

Iniciado por Knuckles79

55. La he probado de todas las maneras y nada. Ayer me lo hizo a los 20 minutos, hoy nada mas encenderla, parpadeo continuo en la imagen (da igual TDT, menus...) y acaba en minirreinicios (pantalla negra) o reinicios totales (saliendo el logo) ¿Alguien con este problema?

Ya he abierto incidencia y el lunes supongo que se pondrán en contacto conmigo. Pediré devolución y cambio por una nueva ¿Alguno tiene experiencia con alguna incidencia en electroprecio?

Hace 29 días que he comprado en electroprecio una Q7C 65” y tiene el mismo problema que describes, Samsung me ofrece su servicio técnico para repararla y electroprecio me dice que me la cambia si Samsung se lo autoriza (Samsung se niega a cambiármela alegando que debe ser reparada o qué debo reclamar a la tienda sin que ellos tengan nada que ver) resumiendo, se quitan de encima la responsabilidad. Es frustrante haber gastado una pasta en una tele que ha venido con un defecto de fabrica. ¿Qué tal tu experiencia con electroprecio? Por lo que veo no he sido el único con este fallo.

Hola, pues yo con una 55q7f despues de 1 mes de uso me han aparecido de la mitad para bajo lineas horitzontales, e intentado actualizar a la ultima version y nada, no me puedo creer q una tv de 2000€ le pase eso como es posible?

os paso link para que veais las fotos

https://eu.community.samsung.com/t5/...p/306591#M1190

Buenas a todos.. sigo el foro en general pero no suelo escribir y tal.. Pero bueno me animé en vista de ver el hilo y de que algunos tenían el problema de las "marcas de agua" esas líneas negro transparentes verticales..
Bueno el caso que tengo un Q7 de 49 pulgadas y bueno en principio bien.. hasta que me di cuenta viendo el futbol de las líneas que hablo algún compañero del foro y tal.. y que yo pues las tenía..
El caso es que mirando por foros y tal se ve que es algo muy extendido y que a mucha gente le a pasado. Concretamente mirando y tal encontré el foro amerciano oficial y tal y vi que tenían un post abierto con el problema y había bastante gente con el susodicho.
Un admin en uno de los mensajes recomendaba actualizar el firm del televisior al último que era el terminado en 44 y que se descargaba en la página web y no mediante el update automático de la tele. El caso es que la actualice y tal.. y las marcas verticales han desaparecido. Seguí leyendo el post y algunos les había desaparecido y a otros no. Bueno no se si a alguien le servirá yo solo lo postee a modo de información. Un saludo.

Iniciado por sunRise

Buenas a todos.. sigo el foro en general pero no suelo escribir y tal.. Pero bueno me animé en vista de ver el hilo y de que algunos tenían el problema de las "marcas de agua" esas líneas negro transparentes verticales..
Bueno el caso que tengo un Q7 de 49 pulgadas y bueno en principio bien.. hasta que me di cuenta viendo el futbol de las líneas que hablo algún compañero del foro y tal.. y que yo pues las tenía..
El caso es que mirando por foros y tal se ve que es algo muy extendido y que a mucha gente le a pasado. Concretamente mirando y tal encontré el foro amerciano oficial y tal y vi que tenían un post abierto con el problema y había bastante gente con el susodicho.
Un admin en uno de los mensajes recomendaba actualizar el firm del televisior al último que era el terminado en 44 y que se descargaba en la página web y no mediante el update automático de la tele. El caso es que la actualice y tal.. y las marcas verticales han desaparecido. Seguí leyendo el post y algunos les había desaparecido y a otros no. Bueno no se si a alguien le servirá yo solo lo postee a modo de información. Un saludo.

Buenas noches, el sabado pasado me cambiaron el 75Q8 por otro igual y cuando digo igual es literal, tiene el mismo problema de banding vertical aunque algo mas leve que el anterior tv, pero esta nueva trae añadido un clouding bastante importante, otra cosa que he observado es que con la tv apagada se puede ver una línea vertical en el centro de la pantalla como si el panel fuera de dos piezas, ¿alguien ha observado este detalle en tv de 75"?, en los modelos de 65" que he visto en tienda no lo he visto, pero en mi tv es bastante apreciable.

A mi se me actualizó automaticamente al firm 1147 y el banding sigue igual.

Estoy a la espera de la devolución y ya no se si seguiré optando por Samsung, ¿alguna recomendación en 75"?

Saludos

Iniciado por Yo1

Buenas noches, el sabado pasado me cambiaron el 75Q8 por otro igual y cuando digo igual es literal, tiene el mismo problema de banding vertical aunque algo mas leve que el anterior tv, pero esta nueva trae añadido un clouding bastante importante, otra cosa que he observado es que con la tv apagada se puede ver una línea vertical en el centro de la pantalla como si el panel fuera de dos piezas, ¿alguien ha observado este detalle en tv de 75"?, en los modelos de 65" que he visto en tienda no lo he visto, pero en mi tv es bastante apreciable.

A mi se me actualizó automaticamente al firm 1147 y el banding sigue igual.

Estoy a la espera de la devolución y ya no se si seguiré optando por Samsung, ¿alguna recomendación en 75"?

Saludos

La Sony KD-75XE9405, una FALD y encima mucho mejor contraste que esa QLED falseada y sin tener problemas de clouding graves (con el ajuste de atenuación ).

Sinceramente, porque os compráis un TV que sigue siendo mismo perro con distinto collar? es una Edge LED y con todos los problemas que conlleva, no lo entiendo .

Tras joderse mi KS7000 en garantia y darme una QLED de 49' hace unos meses hoy mi mujer me ha mandado una foto de la tele con la pantalla toda llena de lineas/rayas como cuando se jode una tele.
Por no ponerme a subir la foto es parecido a esto:
http://static.yoreparo.com/imagenes/...1400819-02.jpg

Me comenta que ha pasado de pronto mientras veia la tele y la imagen se ha quedido fija mientras se seguia oyendo. Ha cambiado de canal y la imagen ha cambiado pero seguia parecida. Luego al apagar se ha quedado solo el sonido con pantalla negra...
Al final apagando del todo y encendiendo se ha solucionado.
Hasta no he tenido ninguna sintoma... que puede ser? espero q sea SOFTWARE pq como sea un fallo del panel/conectores me veo sin tele otra vez... A nadie le ha pasado verdad?

Iniciado por cbtaca

Hola, pues yo con una 55q7f despues de 1 mes de uso me han aparecido de la mitad para bajo lineas horitzontales, e intentado actualizar a la ultima version y nada, no me puedo creer q una tv de 2000€ le pase eso como es posible?

os paso link para que veais las fotos

https://eu.community.samsung.com/t5/...p/306591#M1190

Un televisor que en 6 meses le sale eso es defecto de fabricación, así que estas en tu derecho a que te den una nueva y no una reparacion

https://www.forodvd.com/tema/174091-...arantia-nueva/
Vendo la mia por si alguien le interesa, una ganga.

Me presento como nuevo poseedor de la 55Q7FAMT (día y medio con ella) , a pesar de que tenia otras opciones me he decantado por esta por el tema de tener el one conect pues para mi era fundamental el tema de tener todas las conexiones fuera del tv.

De momento una de cal y una de arena.

Tema de imagen, para mi espectacular, provengo de un plasma de hace 10 años y la calidad de imagen es muy buena (eso que con el plasma y mi viejo multimedia estoy muy contento).

He tenido problemas con la aceptación de términos, por lo que no tenia las apps. Después de un cabreo de tres pares de c.....s mirar foros. llamar al servicio de Samsung, he conseguido descargar las apps, aunque plex no me deja descargarla.......

He tenido que descargarme el firmware de la pag de SSung para que me dejará actualizar los términos.

El mando me ha gustado, va fluido y es muy minimalista, aunque todavia no le he cogido el truquillo del todo.

De momento sigo investigando.

Os sigo y espero aprender.

SALU2

Posdata: el precio cojo......do 1.599€ y espero que me ingresen 200 € por la promoción que hay ahora, por lo que se quedaría en 1.399 €.

Iniciado por yobihurria

Me presento como nuevo poseedor de la 55Q7FAMT (día y medio con ella) , a pesar de que tenia otras opciones me he decantado por esta por el tema de tener el one conect pues para mi era fundamental el tema de tener todas las conexiones fuera del tv.

De momento una de cal y una de arena.

Tema de imagen, para mi espectacular, provengo de un plasma de hace 10 años y la calidad de imagen es muy buena (eso que con el plasma y mi viejo multimedia estoy muy contento).

He tenido problemas con la aceptación de términos, por lo que no tenia las apps. Después de un cabreo de tres pares de c.....s mirar foros. llamar al servicio de Samsung, he conseguido descargar las apps, aunque plex no me deja descargarla.......

He tenido que descargarme el firmware de la pag de SSung para que me dejará actualizar los términos.

El mando me ha gustado, va fluido y es muy minimalista, aunque todavia no le he cogido el truquillo del todo.

De momento sigo investigando.

Os sigo y espero aprender.

SALU2

Posdata: el precio cojo......do 1.599€ y espero que me ingresen 200 € por la promoción que hay ahora, por lo que se quedaría en 1.399 €.

Hola si no es mucho preguntar donde la pillaste a ese precio.. gracias

Iniciado por doctoroster

Hace 29 días que he comprado en electroprecio una Q7C 65” y tiene el mismo problema que describes, Samsung me ofrece su servicio técnico para repararla y electroprecio me dice que me la cambia si Samsung se lo autoriza (Samsung se niega a cambiármela alegando que debe ser reparada o qué debo reclamar a la tienda sin que ellos tengan nada que ver) resumiendo, se quitan de encima la responsabilidad. Es frustrante haber gastado una pasta en una tele que ha venido con un defecto de fabrica. ¿Qué tal tu experiencia con electroprecio? Por lo que veo no he sido el único con este fallo.

Hola, tengo el mismo problema que tú, comprado en la misma tienda. Ayer se han llevado la tele al servicio técnico para ver qué le ocurre.

Has resuelto ya tu problema?

Muchas gracias

Buenas a todos, al final estas Q7

https://www.amazon.es/Samsung-QE49Q7...=QE49Q7FAMTXXC

Son Quantum Dot realmente o no?? he leido un poco las primeras paginas de este post y estaba todo dios diciendo que eran una estafa... que no son Quantum Dot... etc etc... en que quedo la cosa???
Son recomendables o no?

Iniciado por Railgun01

Buenas a todos, al final estas Q7

https://www.amazon.es/Samsung-QE49Q7...=QE49Q7FAMTXXC

Son Quantum Dot realmente o no?? he leido un poco las primeras paginas de este post y estaba todo dios diciendo que eran una estafa... que no son Quantum Dot... etc etc... en que quedo la cosa???
Son recomendables o no?

Están basados en los Quantum Dot porque llevan un recubrimiento, pero QLED reales NO son, lo único que tienen ahora es el nombre. Los modelos KS del año pasado también eran así pero le llamaban de otra manera, pero ahora les ha dado por engañar al consumidor y crearle dudas.

Iniciado por scirocco_style

Hola, tengo el mismo problema que tú, comprado en la misma tienda. Ayer se han llevado la tele al servicio técnico para ver qué le ocurre.

Has resuelto ya tu problema?

Muchas gracias

Buenas, si que he podido resolver el problema , ha ido un técnico a casa y fue descartando las posibles causas. Estuvo comprobando el funcionamiento del One Connect y del software y no encontró ningún fallo, finalmente revisó el cable de fibra del One Connect y ha visto un pequeño pellizco milimétrico que podría haber sido la causa, me ha dejado un cable nuevo de prueba y la verdad es que no ha vuelto a presentar los reinicios que mencioné antes. Lo malo es que no me lo cubre la garantía y el servicio más el cable me costará por encima de los 150€ según me ha comentado.