Cita Iniciado por doctoroster Ver mensaje
Hace 29 días que he comprado en electroprecio una Q7C 65” y tiene el mismo problema que describes, Samsung me ofrece su servicio técnico para repararla y electroprecio me dice que me la cambia si Samsung se lo autoriza (Samsung se niega a cambiármela alegando que debe ser reparada o qué debo reclamar a la tienda sin que ellos tengan nada que ver) resumiendo, se quitan de encima la responsabilidad. Es frustrante haber gastado una pasta en una tele que ha venido con un defecto de fabrica. ¿Qué tal tu experiencia con electroprecio? Por lo que veo no he sido el único con este fallo.
Hola, tengo el mismo problema que tú, comprado en la misma tienda. Ayer se han llevado la tele al servicio técnico para ver qué le ocurre.

Has resuelto ya tu problema?

Muchas gracias