Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

Buenos días a tod@s: Tengo una oled de Panasonic TX-EZ950E y desde hace varios días se me ha quedado una sombra en la parte baja y en la derecha el anagrama al parecer de tele 5, en la garantía no dicen nada de este problema, si lo cubre o no, es más tengo una ampliación de garantía con mediamark, alguno de vosotros le ha ocurrido algo parecido y si la garantía cubre esta avería. Ah, Feliz Navidad.

Si está en garantía, pide que te cambien el panel.

Iniciado por Albert Dirac

Si está en garantía, pide que te cambien el panel.

No se lo van a cambiar

Mi respuesta (y diluir mentira, cada vez va a peor)

Seguramente le contestarán eso, pero estando el aparato en garantía siempre te queda la posibilidad de reclamar, y ver que pasa.

Iniciado por Albert Dirac

Seguramente le contestarán eso, pero estando el aparato en garantía siempre te queda la posibilidad de reclamar, y ver que pasa.

El derecho de pataleo siempre lo tenemos, eso si...

Hola, a mi Panasonic me ha dicho que me acueste.
Que aunque hubiese estado en garantía ningún tipo de retención la cubre la garantía.
El SAT de Panasonic me dijo que la única marca que lo hace es LG porque los paneles son suyos, que ni Panasonic ni Sony cambian paneles por esto, te lo comes con patatas.
Yo estoy que trino, 2000€ de televisión y menos de 3 años y se me va la vista solo allí, es un desastre.