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Tema: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

  1. #1
    principiante Avatar de yeahhh
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    27 feb, 09
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    Predeterminado Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

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    Hola buenas tardes, después de algo menos de 3 años han salido en la parte baja de la pantalla como unas aguas, Panasonic me ha dicho que son retenciones pero es imposible porque nunca veo nada con mosca y menos ahí.
    No ha estado nunca en regleta, siempre hace los mantenimientos...
    Aparte de denunciar, ocu y demás, que costaría repararla?

    Es lo que se ve abajo, las bandas negras.
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  2. #2
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    15 ago, 17
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    ¿En contenido normal lo ves?

  3. #3
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    Sí que tiene pinta de retenciones / quemados.

    Al tener el aparato más de dos años, y estar fuera de garantía, no veo sencillo que puedas denunciar. Otro tema es arreglar el panel. Eso es posible, pero seguramente te cobrarán una cantidad por encima de los 1000 Euros, y tal vez sea mejor comprar un aparato nuevo.

    Es un problema de la tecnología OLED, y a veces ocurre incluso cuando has cuidado el televisor bien, como es tu caso. A mí me ha pasado algo parecido en una LG C6.

    A la hora de comprar un nuevo aparato, pues ten en cuenta este factor a la hora de tomar la decisión, y si no te compensa el riesgo con la calidad de la imagen, busca otra tecnología.

  4. #4
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    En normal si que se ve, pero si es pelicula y demás con colores mezclados cuesta mucho más de verlo

  5. #5
    principiante Avatar de yeahhh
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    27 feb, 09
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    Cita Iniciado por Albert Dirac Ver mensaje
    Sí que tiene pinta de retenciones / quemados.

    Al tener el aparato más de dos años, y estar fuera de garantía, no veo sencillo que puedas denunciar. Otro tema es arreglar el panel. Eso es posible, pero seguramente te cobrarán una cantidad por encima de los 1000 Euros, y tal vez sea mejor comprar un aparato nuevo.

    Es un problema de la tecnología OLED, y a veces ocurre incluso cuando has cuidado el televisor bien, como es tu caso. A mí me ha pasado algo parecido en una LG C6.

    A la hora de comprar un nuevo aparato, pues ten en cuenta este factor a la hora de tomar la decisión, y si no te compensa el riesgo con la calidad de la imagen, busca otra tecnología.
    A ver, yo vengo de siempre de gama alta de panasonic de plasma, y si queria esa calidad tenia que ir si o si a OLED, entiendo que tenga 7 u 8 años y tenga alguna cosilla y dices bueno... pero que no llegue a 3 años una tv de 2000€ y esté así...
    Y eso que son quemados no es posible, ese patrón tan perfecto incluso con degradado... huele más a rotura o algo por esa zona, algo que no vaya bien... he vivido los quemados en todas las épocas del plasma y eso no es un quemado, además no coincide con ningún patrón de nada.

  6. #6
    diplomado
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    Tú verás...

    A mí me parece que es la sombra de un sticker de esos que ponen en algunas cadenas justo a la izquierda del logo, y que ocupan toda la pantalla.

    En cualquier caso, es un tema más bien académico, pues al tener el televisor más de dos años y estar fuera de garantía, lo único que puedes hacer es cambiar el panel, por el dinero que te pida Panasonic.

  7. #7
    principiante Avatar de yeahhh
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    Cita Iniciado por Albert Dirac Ver mensaje
    Tú verás...

    A mí me parece que es la sombra de un sticker de esos que ponen en algunas cadenas justo a la izquierda del logo, y que ocupan toda la pantalla.

    En cualquier caso, es un tema más bien académico, pues al tener el televisor más de dos años y estar fuera de garantía, lo único que puedes hacer es cambiar el panel, por el dinero que te pida Panasonic.
    No se a que sticker te refieres, los logos no están siempre arriba?
    Esto ha salido abajo y con una forma muy clara

  8. #8
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    Buenos días a tod@s: Tengo una oled de Panasonic TX-EZ950E y desde hace varios días se me ha quedado una sombra en la parte baja y en la derecha el anagrama al parecer de tele 5, en la garantía no dicen nada de este problema, si lo cubre o no, es más tengo una ampliación de garantía con mediamark, alguno de vosotros le ha ocurrido algo parecido y si la garantía cubre esta avería. Ah, Feliz Navidad.

  9. #9
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    Si está en garantía, pide que te cambien el panel.

  10. #10
    principiante Avatar de yeahhh
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    Hola, a mi Panasonic me ha dicho que me acueste.
    Que aunque hubiese estado en garantía ningún tipo de retención la cubre la garantía.
    El SAT de Panasonic me dijo que la única marca que lo hace es LG porque los paneles son suyos, que ni Panasonic ni Sony cambian paneles por esto, te lo comes con patatas.
    Yo estoy que trino, 2000€ de televisión y menos de 3 años y se me va la vista solo allí, es un desastre.

  11. #11
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    Cita Iniciado por Albert Dirac Ver mensaje
    Si está en garantía, pide que te cambien el panel.
    No se lo van a cambiar

    Mi respuesta (y diluir mentira, cada vez va a peor)


  12. #12
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    Seguramente le contestarán eso, pero estando el aparato en garantía siempre te queda la posibilidad de reclamar, y ver que pasa.

  13. #13
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    Predeterminado Re: Consulta Problema con panel PANASONIC TX-55EZ950E OLED

    Cita Iniciado por Albert Dirac Ver mensaje
    Seguramente le contestarán eso, pero estando el aparato en garantía siempre te queda la posibilidad de reclamar, y ver que pasa.
    El derecho de pataleo siempre lo tenemos, eso si...

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