Lo de las franjas x la mañana no queda ni rastro. Es una putada, porque si vienen a verla a esa hora todo es perfecto. Yo lo he mandado todo al SAT a ver q me dicen. Pero por lo pronto el señor, por llamarle de alguna manera, me dijo que el no veis manchas. Subrealista. Esto nunca me había pasado con ningún dato. Es como si dos personas está viendo un coche blanco y uno le dice al otro que eso es negro, teniendolo en frente. Ya eso me enfado mucho y el tío reculó en su actitud, pero seguía en que el no lo veia
Ayer me salieron, en vez de esperar a hoy, le hice un reparar y las dejo que casi no se ven. Solo me ha pasado en 2 ocasiones, pero ha sido en este mes. Osea, que si me lo hace cada vez más....
Después de este tiempo y reclamar a lg. Me contestan que el panel tiene marcas, el informe es algo ambiguo. Pero lo que le vienen a decir es que lg no se hace cargo, me mandan a que reclamé a Carrefour. Según ellos, las horas de uso de mi TV no concuerdan con la fecha de compra. En el informe pone marcas de exposición.
Les he explicado que yo la garantía la tengo con ellos y si Carrefour ha hecho algo raro que les pidan responsabilidades, en vez de mandar al cliente,el más débil, a que lo mareen. Resulta que cuando estuvieron viéndola, resulta que mi caso es único, y en 48 horas, resuelven que no es culpa de ellos. Sin pruebas objetivas porque lo que dicen es que ese desgaste es muy alto para el tiempo que tiene, según sus escalas. En fin. Muy mal por kg. Seguiré informando
Pero tú compraste una tele de exposición?
O Carrefour te vendió una tele de exposición colándola por nueva?
Si la respuesta correcta es la primera... ese era un riesgo que corrías al comprar ese panel. Un riesgo que a veces se asume por la rebaja en el precio.
Por el contrario si la respuesta correcta es la segunda... miraría de hablar con alguna oficina del consumidor porque puede haber engaño/estafa.
Ludos.
Última edición por palestina; 14/01/2020 a las 12:11
OLED LG 77" C9
Plasma Samsung 51" PS51E450
LG 28TN515S-PZ
Panasonic DMP-UB900
Panasonic DMP-UB820
UltraHD Media player M9201
NAS Synology DS1815+
LG SK10Y
LG SPK8
En la vida compraría un oled de exposición o reacondicionado, conociendo como es esta tecnología. Hoy estuve en Carrefour. Me juran q en la vida harían eso, que a ellos les ha pasado con LG en alguna devolución. El responsable va a tramitar mi garantía con LG. Os seguiré informando