El consumidor en casos así, lo único que puede hacer es ser lo más pesado posible a la marca, llamar ... abrir tickets en web de la marca en cuestión...escribir...fotos ...videos... y sí hace falta que venga el SAT de la zona las veces que haga falta...
Y como no la última "arma" que tenemos son las redes sociales como este foro, twiter, instagram o lo que sea... con lloros o dejando constancia de lo que sucede, a ellos no les gusta, y puede que sirva si quieren de que nos tengan en cuenta un poco más...
A partir de ahí a consumo y que empiece la fiesta.