-LG TV Line-Up 2018-

Iniciado por actpower

Bueno, pues FINAL FELIZ para el colega al que visité que tenía su OLED como algunos de los que aquí la tienen, con el problema de los negros levantados, macrobloques, etc...

Tuvo ir por la vía dura, denunciando para ejercer el derecho a desetimiento, que finalmente LG ha realizado. Pero éste hombre decidió seguir confiando en LG y se volvió a comprar otra C8, que le ha venido PERFECTA, como debe ser.

Esto significa que un número indeterminado de televisores de una serie concreta ha salido mal por H o por B.

El problema, que LG en este caso ha decidido desentenderse del problema y tirar balones fuera en los casos que ha habido de quejas (desconozco cuantos son, solo ellos lo saben, pero intuyo que ha debido ser alto).

Esto obviamente hace que mucha gente desconfíe de la marca y eso le va a causar un perjuicio, porque basta que los afectados hablen con más gente de su problema para que el tema sea cada vez mayor. Ellos se lo han buscado.

Yo, sin embargo, seguiré pensando en que a día de hoy es el televisor con más características y precio ajustado que hay. La tecnología no es perfecta, pero ante situaciones como éstas, LG España debería gestionar mejor el problema, porque se le puede volver en contra.

Por otro lado, simplemente decir que porque hayan salido un número indeterminado de televisores OLED rana, no significa que la tecnología OLED sea mala. Estas cosas pasan. Pero la gente se asusta y los que no tienen afinidad por ésta tecnología aprovechan para causar más confusión y caos. Esto personalmente sí que me encabrona, porque esa gente lo hace con malicia y no se bajo qué motivos (algunos pueden ser realmente absurdos). Allá cada uno con las decisiones que toma, pero personalmente seguiré apostando por displays autoemisivos a nivel de pixel, sea OLED o lo que tenga que venir. Es el camino correcto en mi opinión, y es hora de dejar una tecnología pasada como LCD para otras cosas.

Si, es normal que LG se haya bajado del burro y se la hayan cambiado. Si te fijas en este apartado en concreto:
¿Es diferente la garantía durante los primeros seis meses?

En el primer semestre se presume que los defectos son de origen, presunción que no se aplica al resto del plazo de garantía. Éste es uno de los puntos más conflictivos cuando surgen diferencias de criterio entre garante y consumidor respecto a la causa de averías y defectos. En caso de conflicto, la ley resuelve a favor del consumidor durante los seis primeros meses, sin necesidad de aportar ninguna prueba y en virtud de la presunción de que el defecto es de origen. Así, el garante asume su responsabilidad frente al consumidor de manera automática. Sin embargo, pasados los seis meses y a hasta los dos años, se exige un dictamen pericial, especializado, objetivo e imparcial que establezca la causa de la avería para, a partir de ahí, dirimir las responsabilidades de las partes. Si el defecto es de origen, el establecimiento que ha firmado la garantía responderá con la reparación gratuita, la devolución del dinero o la sustitución del producto defectuoso por otro nuevo en buen estado. O, incluso, con una rebaja del precio.

Pues hay lo tienes, durante los 6 primeros meses el consumidor no debe de aportar prueba de que a salido mal por culpa de LG, cosa que a partir del séptimo mes deberías de hacerlo a traves de un peritaje y este dijese que es culpa de LG y no tuya por mal uso.
Que quiero decir con esto?, que todos los afectados lo tienen a huevo para reclamar a la tienda la reparacion o cambio por uno nuevo y en caso de que la tienda se niegue poner una querella que como bien dice el punto que e recalcado "SIEMPRE" sera a favor del consumidor digan lo que digan. Vamos que yo ni me lo pensaba.
Referente a lo de coger miedo a la tecnología Oled no deberían (esto pasa en todas las marcas y tecnologia), si es lo que te gusta tienes que ir por lo mismo, que en este caso es la sustitución y si te devuelven el dinero comprar otra igual o distinto modelo o marca.
Pero yo no me quedaría quieto.
Sin ser problema mio ayer me dio por buscar información y encontre todo lo que puse y es que sale en todos lados y esta ley es desde el 2007, osea que no es nueva y las tiendas y SAT nos tienen engañados como tontos.

Retenciones quemados etc, entrarian en esos 6 meses?

Iniciado por RobertGM84

Retenciones quemados etc, entrarian en esos 6 meses?

Ese punto ya es mas complicado y te digo porque.
Las retenciones o quemados lo tiene puesto claramente LG en sus condiciones de garantía y dice que no lo cubre.

Aqui lo tienes:

https://www.lg.com/ec/soporte/ayuda-...0883057-others

Y este las bases de la garantia, mira el punto 15 de "exclusiones de garantia"
http://www.lg.com/es/posventa/docs/garantia/HE.pdf

Pero bueno en caso de que te pasase, es cuestión de probar, el no ya lo tienes.

Pone que usar la tv en modo 4:3 tambien produce quemados, eso no es ver la tv normal sin bordes negros en la parte de arriba y abajo, osea por ejemplo la tdt?

El 4:3 es el formato “cuadrado”; el de las teles viejas.
Los márgenes negros serían a izquierda y derecha.

Buenas a todos de nuevo,

He estado haciendo unas pruebas con mi c8 de Junio que CREO que esta "bien" para inentar aclarar un poco y ver si atcpower puede detallar mejor.

Como dije hace unos dias, comprobe la mayoria de las escenas que dijisteis donde se veian macrobloques y yo no los tengos, pero como dije, si que es verdad que en algunos sitios los he notado y yo mismo dije que en su dia pense en escribir aqui, pero entendia que se debia a la calidad de la fuente, y he traido una prueba de un sitio donde he encontrado macrobloques para que compareis con una calidad y otra:


SEGUNDO 6 en el primer VIDEO
SERIE bates motel episodio 1x01 -> MINUTO 17:05 aprox

FUENTE NETFLIX 1080p - Oled c8 [Vereis como un haz de luz negro con macrobloques sube por la pantalla]
https://cl.ly/64a12c5d3dd4/Netflix_c8_Negro.mp4
ZOOM -> acercandome con el movil: https://cl.ly/f2a7c2f4c152/Netflix_c8_Negro_ZOOM.mp4

FUENTE 1080p - CALIDAD ALTA - buen bitrate etc
https://cl.ly/afe8ce75c0d0/FUENTE_10...o_c8_Negro.mp4
ZOOM -> acercandome con el movil: https://cl.ly/236520f8deef/FUENTE_10...Negro_ZOOM.mp4

NOTA: no os pongais a mirar el resto de la escena como locos mirando desperfectos, en el movil se ven muchos, pero ni de lejos es asi a ojo, eso si, el haz de luz con macrobloque que se ve en el movil, se ve igual de bien a ojo, pero no quiero que nos pongamos a discutir sobre otra cosa, por que engaña mucho el movil.

Y aqui como se ve en mi monitor IPS:
https://cl.ly/639992ae7fe5/Netflix_Monitor_IPS.mp4

Aqui no se aprecia absolutamente nada, pero claro, dejo a @atcpower que comente, por que ya aqui si tengo algo de dudas.

CREO que mi TV esta dentro de lo "normal", que si, que hay macrobloques en algunas escenas si la fuente es MALA, pues si puede ser, pero CREO que esto ESTARIA dentro de lo NORMAL (que me corrija atcpower si no)


PD: Por cierto la config de la tele esta como aqui has recomendado tu y varias paginas mas, en concreo el brillo a 50.

A ver, volvemos a lo mismo...grabar ese tipo de defectos que magnifica el móvil, cuidao!!!. Si se ven por tema de fuente, se va a ver en todos los televisores/monitores correctamente ajustados (con los lógicas diferencias).

Si dices qué peli o serie es y el minuto exacto, todos podremos probar si se ve con macrobloques (lo cual sería un tema de origen) o si tu televisor está haciendo "algo raro".

Yo con lo que veo no puedo decir nada, tendría que ver ese mismo plano en mi televisor y monitor para decirte si es claramente de origen o no...

Iniciado por actpower

A ver, volvemos a lo mismo...grabar ese tipo de defectos que magnifica el móvil, cuidao!!!. Si se ven por tema de fuente, se va a ver en todos los televisores/monitores correctamente ajustados (con los lógicas diferencias).

Si dices qué peli o serie es y el minuto exacto, todos podremos probar si se ve con macrobloques (lo cual sería un tema de origen) o si tu televisor está haciendo "algo raro".

Yo con lo que veo no puedo decir nada, tendría que ver ese mismo plano en mi televisor y monitor para decirte si es claramente de origen o no...

Si, por eso he dicho que ojo con lo de los defectos del movil, que solo nos centremos en ese haz:


la serie y minuto es:
SERIE bates motel episodio 1x01 -> MINUTO 17:05 aprox

Ya me dices

He visto esa parte en el monitor y te digo que veo claramente la compresión de esa parte. En la OLED imagino que también la debería ver (ahora mismo está ocupada).

Ese "haz" en realidad es luz de la oscuridad más clareada, pero con un degradado hacia la parte oscura, que es lo que provoca que se aprecie algo de banding en la parte donde se junta (la transición).

Es NORMAL, vaya. Y es de ORIGEN.

Iniciado por actpower

He visto esa parte en el monitor y te digo que veo claramente la compresión de esa parte. En la OLED imagino que también la debería ver (ahora mismo está ocupada).

Ese "haz" en realidad es luz de la oscuridad más clareada, pero con un degradado hacia la parte oscura, que es lo que provoca que se aprecie algo de banding en la parte donde se junta (la transición).

Es NORMAL, vaya. Y es de ORIGEN.

Has podido comprobarlo en la TV ??

Acabo de comprobarlo (tela, a las nueve de la mañana) y efectivamente, está ahí. Es de origen, claramente. De hecho en el monitor veo más "mierda" que en la OLED porque es LCD y su ajuste es diferente al de OLED y bueno, porque es un monitor y enseña toda la mierda. Pero veo esencialmente las mismas cosas, donde deben estar. Solo que en la OLED el negro es más profundo y esconde ciertas cosillas, donde el LCD las levanta por la luz trasera.

Iniciado por actpower

Acabo de comprobarlo (tela, a las nueve de la mañana) y efectivamente, está ahí. Es de origen, claramente. De hecho en el monitor veo más "mierda" que en la OLED porque es LCD y su ajuste es diferente al de OLED y bueno, porque es un monitor y enseña toda la mierda. Pero veo esencialmente las mismas cosas, donde deben estar. Solo que en la OLED el negro es más profundo y esconde ciertas cosillas, donde el LCD las levanta por la luz trasera.

Entiendo entonces que como se ve en mi c8 es normal no, bueno que entraría dentro de lo normal, aceptable.
Lo digo para dejarlo claro y que la gente tenga una idea mejor de lo que es aceptable y no lo es

Efectivamente, tú lo ves como debe verse. Otra cosa ya es la fuente y su calidad, como insisto. Si es mala, "debe" verse así..."mal" xD

Hola,

Necesitaría saber la distancia entre la parte superior y las conexiones VESA en la 77C8. No consigo encontrar nada en la web.

¿algún poseedor de esta tele lo podría medir?

El caso es que me "piden" colgar la tele en la pared para evitar que se pueda caer encima de las niñas.

Necesito ajustar muy bien la altura de montaje porque tengo mueble por encima y me queda el espacio justo para el altavoz central por debajo.