Problema LG65C8 y salida de dolby atmos por HDMI(ARC)

probe todas las formas, el dolby atmos en automatico pero como comente desde el principio, en cuanto pongo la salida hdmi, en netflix desaparece la banda de dolby atmos y solo da 5.1.
Ademas me acabo de dar cuenta que cuando esta puesta en la tv la salida HDMI, el sonido sigue saliendo al amplificador por optico, por que si desconecto el cable óptico del amplificador, se queda sin sonido. Esta claro que es un fallo de la TV. Repito que es una 65C8. Con lo que llego a la conclusión que no saca el sonido de ningún tipo por el HDMI. Lo que no es normal de ninguna manera es que pongas HDMI y siga dandote la señal por optico.
Como el tema ya me esta tocando la moral (por no decir otra cosa) voy a llamar al servicio tecnico que para eso esta en garantia y haber que me cuentan, por que en resumen, la tele no saca ningun sonido por HDMI, ni dolby atmos ni na de na.

Iniciado por adonis2000

probe todas las formas, el dolby atmos en automatico pero como comente desde el principio, en cuanto pongo la salida hdmi, en netflix desaparece la banda de dolby atmos y solo da 5.1.
Ademas me acabo de dar cuenta que cuando esta puesta en la tv la salida HDMI, el sonido sigue saliendo al amplificador por optico, por que si desconecto el cable óptico del amplificador, se queda sin sonido. Esta claro que es un fallo de la TV. Repito que es una 65C8. Con lo que llego a la conclusión que no saca el sonido de ningún tipo por el HDMI. Lo que no es normal de ninguna manera es que pongas HDMI y siga dandote la señal por optico.
Como el tema ya me esta tocando la moral (por no decir otra cosa) voy a llamar al servicio tecnico que para eso esta en garantia y haber que me cuentan, por que en resumen, la tele no saca ningun sonido por HDMI, ni dolby atmos ni na de na.

En mi C9 la salida HDMI en la configuración me sale HDMI /Óptico, es decir, que funciona con los 2 cables, si quitas los 2 pues no sale sonido.

Edito: leyendo mejor ¿tienes los 2 cables puestos? ¿Has probado a tener sólo el cable HDMI? Porque a ver si ése es el problema. Hace años cuando tenía puesto el iplus con euroconector y HDMI, un amigo me dijo que no parecía alta definición. Me enteré que el euroconector era el que prevalecía y por eso no veía los contenidos en HD. Lo quité y cambió radicalmente.

Hola amigo, leí que tu tienes un yamaha receiver, lo que tienes que hacer es muy sencillo, en la programación de sonido del yamaha debes seleccionar decodificador automático, eso es todo, lo haces desde el control remoto del receiver, donde dice;program... Que estés bien

Iniciado por adonis2000

probe todas las formas, el dolby atmos en automatico pero como comente desde el principio, en cuanto pongo la salida hdmi, en netflix desaparece la banda de dolby atmos y solo da 5.1.
Ademas me acabo de dar cuenta que cuando esta puesta en la tv la salida HDMI, el sonido sigue saliendo al amplificador por optico, por que si desconecto el cable óptico del amplificador, se queda sin sonido. Esta claro que es un fallo de la TV. Repito que es una 65C8. Con lo que llego a la conclusión que no saca el sonido de ningún tipo por el HDMI. Lo que no es normal de ninguna manera es que pongas HDMI y siga dandote la señal por optico.
Como el tema ya me esta tocando la moral (por no decir otra cosa) voy a llamar al servicio tecnico que para eso esta en garantia y haber que me cuentan, por que en resumen, la tele no saca ningun sonido por HDMI, ni dolby atmos ni na de na.

En Avsforum postean sobre el tema de Netflix con Dolby Atmos. Confirman lo que yo hago: hay que poner primero el sonido con los altavoces internos con dolby Atmos habilitado y después pasar a salida HDMI ARC. Dicen que se debe a un error de la app de Netflix.

Iniciado por willrock66

En Avsforum postean sobre el tema de Netflix con Dolby Atmos. Confirman lo que yo hago: hay que poner primero el sonido con los altavoces internos con dolby Atmos habilitado y después pasar a salida HDMI ARC. Dicen que se debe a un error de la app de Netflix.

Ya probé esa opcion, pero no funciona. En cuanto cambias la salida de altavaces a HDMI, desaparece las banda de sonido en netflix de dolby atmos. Ademas simplemente por HDMI no saca ningun sonido, sea cual sea al amplificador no le llega nada.

No podrán enviar Dolby Atmos desde la tv.

Se necesitan cumplir con 2 requisitos, que la tv y receptor sean compatibles con eARC.

Si la tv lo es y el avr no, aunque la tv mande esa señal, el avr no podrá recibirla, así de sencillo, por el contrario, si el receiver sí puede recibirlo de nada servirá si la tv no puede enviarlo.

Los modelos de 2018 hasta donde sé son ARC, olvídense de mandar Dolby Atmos desde la tv.

Iniciado por Ce Quetzalcoatl

No podrán enviar Dolby Atmos desde la tv.

Se necesitan cumplir con 2 requisitos, que la tv y receptor sean compatibles con eARC.

Si la tv lo es y el avr no, aunque la tv mande esa señal, el avr no podrá recibirla, así de sencillo, por el contrario, si el receiver sí puede recibirlo de nada servirá si la tv no puede enviarlo.

Los modelos de 2018 hasta donde sé son ARC, olvídense de mandar Dolby Atmos desde la tv.

No es verdad. Netflix envía Atmos por Dolby Digital Plus y ése formato es compatible con ARC, no se necesita eARC. Eso sí, para ello la TV tiene que ser compatible con Dolby Atmos como lo son las LG de 2018. Confirmado por un técnico de LG.

A mí también me dio problema en su día. Es cuestión de configuración y cables. El cable que va de la TV al ave, también debe estar conectado a la toma arc del Av. No vale a cualquier toma.

Comprueba lo que te dice el compi, que los cables están bien conectados. Comprueba que tienes SIMPLINK activado, CREO que es necesario, al menos yo lo tengo puesto y me funciona bien el ARC.

Entiendo que tienes el ARC activado en el AVR, no? Si no, estamos haciendo el canelo...

Si no te va, empieza desde cero, desconecta el cable HDMI y enciende TV y AVR sin el cable conectado, pon la salida de audio de la tv a altavoz interno, apagalos

Luego conecta bien los cables y enciendelos

Apagalos otra ve, luego enciende solo la TV, en un canal normal de la tv. Pasa el audio de altavoz a arc, el AVR se debe encender solo y funcionar

Normalmente el problema es del AVR, que no coge la señal de entrada bien, no de la TV