Tv Lg OLED65C8PLA pulgadas columna vertical a la derecha

Muchas gracias por las respuestas.

Desde mediamarket me pusieron en contacto con LG que llevan una semana sin darme respuesta entre ambos.

Me dicen hoy que tienen que venir a mi casa los técnicos a intentar repararla, aunque según lo que me contáis no tiene arreglo. Pensaba que con las fotos avisarían a mediamarket para que me la cambiara por otra igual ya que la tele viene así de fábrica.

Mi temor es que pasen los 15 días para devoluciones, pero no me dejan hasta que la vea un técnico.

Alguna mala experiencia con el servicio técnico tanto de lg como de mediamarket?

Yo siempre he leido malas opiniones de Mediamarkt....pero hace años que no les compro nada (bueno, un soporte ayer, pero eso no es susceptible de dar problemas con el servicio técnico) Yo en casos de este tipo prefiero saltarme al vendedor, una vez comprado un producto de quien dependes para una reparación es del fabricante. Otra cosa claro, es que quieras cambiarla por otra como es tu caso.

No se cuales son las condiciones de devolución de Mediamark, leetelas bien, porque si tienes 15 dias para devolverla si no estás conforme no veo el sentido a esperar a que la vea un técnico (vamos que si ves que se acerca el plazo y no lo tienes claro yo iria a devolverla y si se niegan que te lo pongan por escrito en una hoja oficial de Consumo) Siempre como digo sin saber que pone en dichas condiciones y si es como el derecho de desestimiento.

Iniciado por Sr.Lobo85

Muchas gracias por las respuestas.

Desde mediamarket me pusieron en contacto con LG que llevan una semana sin darme respuesta entre ambos.

Me dicen hoy que tienen que venir a mi casa los técnicos a intentar repararla, aunque según lo que me contáis no tiene arreglo. Pensaba que con las fotos avisarían a mediamarket para que me la cambiara por otra igual ya que la tele viene así de fábrica.

Mi temor es que pasen los 15 días para devoluciones, pero no me dejan hasta que la vea un técnico.

Alguna mala experiencia con el servicio técnico tanto de lg como de mediamarket?

Ya te hago yo un adelanto de lo que seguramente vaya a ocurrir.

Iran a tu casa 2 técnicos que pertenecen a una empresa de terceros, pero con permiso de LG, es decir una subcontrata. Así trabaja LG, irán a ver la TV. Su orden es probar la pantalla con una demo que llevan ellos en un USB. OJO si la demo funciona bien, ya puedes amenazarlos con un cuchilo o liarte a ostias con los técnicos que (lo sé es una exageración) que no ocurrirá nada, pasarán nota a ingenieros de LG, en la cual dirán que la demo ha ido bien y caso cerrado, te comes la Tv con patatas bravas. Puedes ir a consumo y esas cosas, pero vamos que no vas a conseguir nada.

Y en el mejor de los casos, es que esa mancha se vea en la demo que lleven ellos en ese caso pasarán parte y puede que te cambien el panel. En ese caso ya no sé como procederán pues cada empresa técnica trabaja de una forma diferente.

Siento ser pesimista, pero puedes preguntar a cualquier de este foro, es el proceder que tienen. Suerte!

Yo si fuese tú para la próxima SIEMPRE devuelve o cambia, porque MM, Worten, Fnac...etc no querrán perder la venta y harán lo imposible para que lo retengas. Por cierto en el Corte Inglés si sacas seguro con la compra de una Tv no te cubre fallos de la pantalla, me pasó a mí y a otro compañero. Me salía mejor romper la pantalla jajaja.

En fin suerte!!!

Mí B7 comprada en enero de 2018 se puso igual hace un mes, entonces solicité la garantía y vinieron los técnicos, se la llevaron, me dijeron que seguro era cambio de pantalla y que en 2 semanas volvía, ha pasado un mes y ayer me han llamado a comunicarme que no sería así, que habrá cambio de producto por un modelo del año.
Sin embargo no soporté más y fui a comprar otro tv, compré el c8 en promoción con el niño robot aspiradora, la pantalla es perfecta, no hay un solo manchón de color, en blanco o en negro, es igual a un lienzo gris o blanco, no deberíais de tenerle miedo.
¡Saludos muchachos!

Bueno pues al final después de 2 semanas me han cambiado el panel, única opción que me daban, de momento parece que la cosa va bien, no aprecio macrobloques aunque tampoco lo he comprobado a fondo.

Una duda, este modelo parece que no tiene modo de imagen inteligente para deportes, películas,etc . No sé si me equivoco.

Cuando se recomienda poner el modo tecnicolor o efecto HDR y demás? Es mejor para cine, juegos, deportes? Si alguien me puede iluminar en este sentido porque ando un poco verde.

Gracias de antemano.