Me acaban de responder del SAT, todavía no lo he podido probar. Os dejo la respuesta aquí:

"Estaremos encantados de ayudarle a solucionar el problema de la imagen que desaparece durante la reproducción de un contenido de Netflix. Para solucionarlo, le recomendamos borrar la memoria caché del televisor como viene abajo:


1-Pulsar (Home)

2-Elegir (Ajustes)

3-Luego (TV)

4-Seleccionar (Almacenaje y restauración)

5-Apretar (Almacenamiento interno)

6-Finalmente (Borrar datos almacenados en caché)

Entendemos que la versión de software de su TV está actualizado a la última versión. Sin embargo, asegúrese de que tiene esta versión instalada en su TV v6.5603."