Cita Iniciado por Ludus Magnum Ver mensaje
Totalmente de acuerdo.

Quizás aquí lo que hay es un fallo de procedimiento y un motivo para la mejora en los procesos de las promociones.

Es decir, desde que compras la TV hasta que te llega a casa pasan unos días y esto puede derivar a la situación tratada de que en ese tiempo se agoten las unidades.

¿De quién es la culpa? Yo creo que de nadie.

Una idea que se me ocurre para mejorar el proceso es que, una vez realizada la compra, sea el propio comercio quien registre la misma a nombre del usuario, o al menos que se bloquee para el usuario hasta que éste confirme si quiere participar o se pase la fecha límite o se establezca una fecha límite de registro.

De esta forma ya no dependes de que llegue o no a tiempo el TV y de que se te pase la promoción desde el momento en el que se hizo la compra hasta que uno pudo registrarse.

No sé, es una idea que se me ocurre.
esa idea es dificil, porque el cliente tiene unos dias para devolverlo y claro lo devuelves y te dan el reembolso? de ahi el tema. es complicado. aunque reconozco que es engorroso para que mucha gente pase de hacerlo, que si envia esto , que si... y ademas ojo que en eci siguen con la publicidad, en fin