Diciendo que no estás satisfecho, y que te devuelvan tu dinero, estás diciendo la verdad también. No engañas a nadie, simplemente haces us del derecho que te confiere la política comercial del vendedor (si has comprado en ECI tienda física), o el derecho de desistimiento (si has comprado en ECI a través de la web).

El asunto de los tres píxeles, te pueden contestar que si entra dentro de especificaciones, que si mandan un técnico, que si patatín, que si patatán, y al final pasan los días y te comes el aparato.

Esto es muy poco probable que pase en ECI, donde seguramente no ponen problemas, pero puede ocurrir mucho más fácilmente con otros vendedores.