Samsung me cambia mi TV por otra.

Firmé el 4 de noviembre y la recibí el 15, en la misma caja que venía la Q90R se llevaron la TV averiada

Iniciado por Cívicos

Firmé el 4 de noviembre y la recibí el 15, en la misma caja que venía la Q90R se llevaron la TV averiada

La mia se la han llevado ya (para reparar). Y al no poder repararla, a los varios dias me enviaron un docomento de "Samsung" donde rellenaba con el DNI y mas datos, tambien mi firma. Ya se lo envie y aqui estoy esperando. Por lo que veo tu procedimiento fue diferente...

A un amigo se le ha estropeado hace nada el modelo KS9000 pero está por 2 meses fuera de garantía, total que le cobran 700 euros por cambio de panel. Una pena que sólo sea 2 años.

Correcto, a mi también me han cobrado 700€ de reparación y me la han cambiado por la Q90R con 3 meses de garantía

A mi no me han pedido nada de dinero, supongo que sera por tener garantia aun.