Dudas Garantia de Playstation 3 (y demas)

Iniciado por Till

No es que no crea que tengas razón, pero no te va a resultar más cómodo que vengan a buscar la consola a casa y te la lleven ahí otra vez en vez de llevarla a la tienda y tener que buscarla ahí otra vez?

Pues en principio si y no.
Que cuesta mas?

-coger la consola y dejarsela a la tienda o.....

-Ir a la tienda, que te mientan y que te digan que de eso te tienes que encargar tú
-Llamar al Sat
-Apuntarte todos los requerimientos.
-Hacerte la fotocopia de la factura
-Comprar o buscar los materiales para empaquetar la consola
-Empaquetarla
-Llamar a Seur
-Esperar a Seur y que te la recogan.

A mi personalmente me cuesta menos lo primero, y por tener un par de dias mas tarde la consola no me voy a morir

Para quien le sirva en el futuro, he llamado a la oficina del consumidor, da igual que sea una consola o que sea una tostadora.


Con ley en mano, dentro del plazo de garantia de DOS AÑOS tu puedes dejar la consola en la tienda, y que ellos se las apañen con el SAT o reemplazartela por una nueva.

Por mucho que te digan que ellos no se encargan, que eres tu el que ha de gestionar todo, ESTÁN OBLIGADOS POR LEY A HACERLO ELLOS

Si no, se pide hoja de reclamación, y luego denuncia.


De todas formas, teniendo en cuenta que el tio se comporto cuando no tenia factura, y que ya la tengo medio empaquetada, por esta vez se libra, pero si me vuelve a pasar yo no lo dudo, va a la tienda.