MICROSOFT: sigue siendo la mas cantaña, estafa a sus consumidores, que son unos pring

Que cojones han alegado para negarse a reparartela ???

Cuentanoslo bien porque igual puedes emprender acciones legales contra ellos.

Ah por cierto a la mia tampoco le queda mucha vida, en los ultimos dias se me queda congelada la pantalla una media de 2 o 3 veces por hora, y ayer me salieron las luces rojas. Eso sí, tengo muy claro que si se me peta estos me la arreglan gratis.

alegan, que la garantia solo es de 2 años, el año adicional, es solo , para el error de las 3 luces rojas, como este error es diferente, ya no me entran los 3 años, pero entonces....!!!!, resulta que la ultima reparacion segun ellos, tampoco tiene garantia. es decir que te reparan una cosa, y si a los dias se te rompe, pues la pelas!!!!! .

Esta claro que me voy a bajar a consumo a ponerles una reclamacion, aunque solo sea por tocarles las pelotas.


Y lo dicho, pillare una consola, por poder disfrutar con todos vosotros, porque sino, mocosoft, estaba finiquitada para mi.

Mi supernintendo, mi megadrive, mi psx, etc......, tienen algunas cerca de 20 años, y jamas se me ha roto ninguna, y la porqueria esta de consola sale a una averia por año.

Jodé vaya tela, estas cosas son las que me hacen plantearme si vale la pena el gasto de la 360 para jugar a GOW y GOW2 si luego me la comprara y se me extropeara la maniobra de comprarla para pasarme esos juegos se podría convertir en una odisea.


Lucen a mi colega se le jodió las navidades pasadas y a las 2 semanas tb le petó, pero a él si que le salieron las 3LR de nuevo...

Tú no puedes hacer nada para que te salgan las 3LR? mentir mismamente diciendo que sí te salen?

Iniciado por lucentumm1

alegan, que la garantia solo es de 2 años, el año adicional, es solo , para el error de las 3 luces rojas, como este error es diferente, ya no me entran los 3 años, pero entonces....!!!!, resulta que la ultima reparacion segun ellos, tampoco tiene garantia. es decir que te reparan una cosa, y si a los dias se te rompe, pues la pelas!!!!! .

Esta claro que me voy a bajar a consumo a ponerles una reclamacion, aunque solo sea por tocarles las pelotas.

Es que esta peña dan asco, no porque no cumplan su palabra de los 3 años.... si no porque siguén reparando las consolas y entregándolas con los mismos fallos, y eso sí que es grave...........

Buscan que compres una nueva

Una pregunta, cual fue el error de la ultima reparación??? lo pregunto por que si fue el mismo fallo que te pasa ahora, en principio las reparaciones tienen, creo , como mínimo una garantía de 3 meses, por lo que tendrían que repararla.

Cuando reparan la 360 informan de cuanto tiempo es la garantía de esa reparación???

mi ultima reparacion, fueron 3 luces rojas, esta vez ha sido error se sistema, es decir, muerte total!!!, asi que segun ellos la ultima reparacion no cuenta como garantia.

Pero yo me pregunto????, a lo mejor la consola que me mandaron no era la mia original????, con lo cual este fallo, deberia de ser culpa de ellos por mandarme algo jodido, no??

En La Ley de Garantias de Venta de Bienes de Consumoestablece en el art.6:

c) La reparación suspende el cómputo de los plazos a que se refiere el artículo 9 de esta ley. El período de suspensión comenzará desde que el consumidor ponga el bien a disposición del vendedor y concluirá con la entrega al consumidor del bien ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del bien reparado, el vendedor responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación, presumiéndose que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el bien defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados

Es decir cuando hacemos uso de la garantía durante su periodo, el tiempo que permanece en el SAT se añade al periodo de garantía.

Además independientemente de que el objeto sea reparado en o fuera del periodo de garantía, la reparación tiene otros 6 meses. Si os fijaís bien la Ley siempre habla del vendedor y nunca de la marca. or lo tanto cuando sale un problema de este tipo hay que presionar también a quien nos vendió el producto que es quien corre con la grantía independientemente que la reparación la haga un SAT que tampoco es la marca sino un concesionario autorizado de la misma.

Saludos.

Y hasta que punto te pueden mandar otra consola que no sea la tuya reparada?.

Lucero yo me iba de cabeza a consumo!.


Lo siento tío!.


Saludos!!

Entiendo que si ellos reconocen que la consola que te enviaron reparada no era la misma que tu enviaste, pues yo creo que hay si podrías reclamarles que la consola ya viniese defectuosa, aunque no creo que te reconozcan esto

yo creía que "siempre" te dan otra consola que no es la tuya. Por lo menos a mi me pasó eso. Me fijé en el número de serie y fecha de fabricación y me trajeron otra.

Lo siento Lucen.

No le puedes colar que son las tres luces rojas?

Despues dicen que han vendido tantas consolas, normal casi todo el mundo que la tiene a comprado 2 y a partir de los 3 años que no te pete si no ya puedes ir comprando otra.

Lucen esto solo tiene una solucion, pillate una PS3

Un saludo

vaya lucen, lo siento tio, por ley toda reparacion tiene una garantia de 3 meses pero claro el fallo deberia de ser el mismo.

siento decir que ya os lo avise, esta gente es lo peor...

como ha dicho juguillen, la solucion es pillarte una ps3 y mas ahora que sale el little big planet, que un nintendero amante de las plataformas como tu no deberia perderse

Esta claro que MS tiene la culpa y hay que ir a consumo, pero el marrón ya lo tienes: es decir sin consola

Yo opté en su momento por tener una PS3 como consola principal y la 360 para ciertos juegos . Pero claro, yo no quise seguirles el juego a estos de Redmond, sé les ve el plumero , quién quiera verlo claro ........

pues ....a comprarse una, la descambias y metes la tuya jodida en la cja....paga con cash y a tomar por culo.....

y el que tiene la obligacion como decia antes curtis, es el VENDEDOR, no timosoft.......... a mi, el GHIII se me jodio, y me dijeron en el GAME que tenia yo que mandar la guitarra a England.....si clarooo... Y UNA POLLA ... les monte el pollo y me dovolvieron la pasta despues de 4 meses jugando... ...... claro, no era tanto tiuempo como lo tuyo, perooo...

La verdad que, pese a lo reprobable del método de gamuza, creo que a Lucentum no le queda otra si no le apetece tener que lidiar con Consumo

Lo siento por la pérdida de la consola pero estas son las cosas que hacen desconfiar a la gente a la hora de comprar una u otra consola.

Saludos a tod@s