Sony Bravia XH90 (Mejor TV gamer económica PS5)

Otra cosa que me falla es el Bluetooth, conecto los AirPods se escucha un buen volumen pero con muy mala calidad, conecto otros auriculares que tengo Philips y se escuchan bien pero con el volumen a tope apenas se escucha nada y una barra de sonido LG se desconecta cuando quiere o no se conecta y tengo que forzar el enlace.

Aquí otro que se ha comprado la XH90, pero con muy mala suerte. La he comprado en una página de Internet pero vino con la pantalla rota. ¿Os ha pasado alguna vez esto?. Tengo un considerable bajón. De momento en seguida los notifiqué (el mismo viernes que me llegó), y me dijeron que hoy me llamarían para decirme cómo procederían.
Muchas gracias por adelantado.

Esperando la reposición en supersonido 1199 he pagado

Bueno, ya me vino el técnico a casa y le cambio la placa principal,esta noche probaré que tal funciona

Iniciado por JP

Bueno, ya me vino el técnico a casa y le cambio la placa principal,esta noche probaré que tal funciona

Buenas, soy un futuro poseedor de esta televisión, llevo siguiéndola meses, y amigos ya la han adquirido sin ninguna queja, tampoco es que entiendan mucho del tema, se te arregló con el cambio de placa y como actuaste para que viniera el técnico a casa? Un saludo

Iniciado por villatronix

Buenas, soy un futuro poseedor de esta televisión, llevo siguiéndola meses, y amigos ya la han adquirido sin ninguna queja, tampoco es que entiendan mucho del tema, se te arregló con el cambio de placa y como actuaste para que viniera el técnico a casa? Un saludo

Hola,pues ayer me cambiaron la placa madre de la tv, pero el problema persiste. En cuanto al procedimiento que hice fue llamar a atención al cliente de Sony y ellos derivaron la avería al sat correspondiente cerca de mi poblacion, el técnico me llamo y me pregunto lo que le pasaba y ya vino preparado con el remplazo de la placa, me dijo que me la cambiaba por prevención por descartar que la placa estuviese mal. De todas formas hay mas gente en el foro con problemas de este tv y en otros foros de sony también hay mucha gente mas de lo mismo incluso la han llegado a devolver.

Iniciado por JP

Hola,pues ayer me cambiaron la placa madre de la tv, pero el problema persiste. En cuanto al procedimiento que hice fue llamar a atención al cliente de Sony y ellos derivaron la avería al sat correspondiente cerca de mi poblacion, el técnico me llamo y me pregunto lo que le pasaba y ya vino preparado con el remplazo de la placa, me dijo que me la cambiaba por prevención por descartar que la placa estuviese mal. De todas formas hay mas gente en el foro con problemas de este tv y en otros foros de sony también hay mucha gente mas de lo mismo incluso la han llegado a devolver.

Joder... Yo la devolví ayer y hoy voy a recoger una nueva (mismo modelo) por qué no tenían stock, tengo otros 15 días así q si siguen haciendo el tonto que me devuelvan el dinero y a empezar a mirar otros modelos, pero leyéndote no me das muchas esperanzas...

Iniciado por JP

Bueno, ya me vino el técnico a casa y le cambio la placa principal,esta noche probaré que tal funciona

Hola,
Pues por un lado, vaya tela tener que cambiar directamente la placa principal, pero por otro no se andan con tonterías.
Sabrías la fecha de fabricación de tu televisor????
Tengo el mismo modelo y también en 65" fabricado en Julio.
Sds,

Iniciado por SERBANA

Hola,
Pues por un lado, vaya tela tener que cambiar directamente la placa principal, pero por otro no se andan con tonterías.
Sabrías la fecha de fabricación de tu televisor????
Tengo el mismo modelo y también en 65" fabricado en Julio.
Sds,

Hola, la mia es de agosto

Hay un error en el nuevo firmware que sondea el control RS232 del televisor y lo apaga, enciende y reinicia constantemente mientras está apagado. Ese es el clic que todos escuchan cada 30 minutos u horas mientras el televisor está apagado. Para solucionarlo:

Configuración> Control remoto> RS232> y cambiar el tipo a "serial".

Iniciado por Juanlee3

Aquí otro que se ha comprado la XH90, pero con muy mala suerte. La he comprado en una página de Internet pero vino con la pantalla rota. ¿Os ha pasado alguna vez esto?. Tengo un considerable bajón. De momento en seguida los notifiqué (el mismo viernes que me llegó), y me dijeron que hoy me llamarían para decirme cómo procederían.
Muchas gracias por adelantado.

Bueno, pues después de un periplo de angustia por fin me llaman los de Seur para venir a por ella. Me dicen los de la tienda que me la vendió que tengo autorizado el cambio pero que primero tenían que venir los de Seur a por la defectuosa. Parece que se mueven por fin. ¡Que me llegue antes de la Ps5!

Yo tengo la de 55. No he tenido problemas de reinicios, quizá uno o dos. Lo que sí me pasa es lo de que la pantalla se queda negra y con sonido al encenderla. A veces es después de la noche entera llevando muchas horas sin usarse pero otras veces es después de un par de horas de estar apagada. He probado lo del RS232, y alguna otra opción y de momento sigue igual. Solo se soluciona reiniciando con el botón del mando o directamente desenchufando. He escrito a Sony y me dice que están trabajando en una actualización, esta es su respuesta completa de hoy mismo. Todavía no he probado todo lo que dicen...

Gracias por ponerse en contacto con el Soporte Técnico de SONY.
En relación a su consulta sobre la tele le agradecería intentar los pasos siguientes:

1-Bravia Sync>> Home- Ajustes- Ver la Televisión-Entradas externas-Ajustes de Bravia sync-TODO EN NO
2-Inicio remoto>> Home- Ajustes- Red y internet- incio remoto- NO
3-Desactivar la actualización Servicio Auto >> HOME- Ajustes- Ver TV- Canales- Configuración de canales – Ajustes avanzados- digital- Actualización Servicio Auto – No)
4-Desactivar el guía en espera Home-ajustes-ver televisión -preferencia de canales-actualizar el guía en espera (Apagar)
5-Desactivar aplicaciones interactivas Home-ajustes-ver televisión -preferencia de canales - aplicaciones interactivas (Apagar)
6-Borrar el caché del TV Home-ajustes-aplicaciones-mostrar aplicaciones del sistema -Almacenamiento de TV-Borrar caché .
Por otra parte le recomendamos apagar la tele con el botón de apagado en la tele mismo no en el mando y le indicamos que los ingenieros están trabajando para lanzar una corrección de software.

Iniciado por maxnamax

He escrito a Sony y me dice que están trabajando en una actualización, esta es su respuesta completa de hoy mismo. Todavía no he probado todo lo que dicen...

Gracias por ponerse en contacto con el Soporte Técnico de SONY.
En relación a su consulta sobre la tele le agradecería intentar los pasos siguientes:

1-Bravia Sync>> Home- Ajustes- Ver la Televisión-Entradas externas-Ajustes de Bravia sync-TODO EN NO
2-Inicio remoto>> Home- Ajustes- Red y internet- incio remoto- NO
3-Desactivar la actualización Servicio Auto >> HOME- Ajustes- Ver TV- Canales- Configuración de canales – Ajustes avanzados- digital- Actualización Servicio Auto – No)
4-Desactivar el guía en espera Home-ajustes-ver televisión -preferencia de canales-actualizar el guía en espera (Apagar)
5-Desactivar aplicaciones interactivas Home-ajustes-ver televisión -preferencia de canales - aplicaciones interactivas (Apagar)
6-Borrar el caché del TV Home-ajustes-aplicaciones-mostrar aplicaciones del sistema -Almacenamiento de TV-Borrar caché .
Por otra parte le recomendamos apagar la tele con el botón de apagado en la tele mismo no en el mando y le indicamos que los ingenieros están trabajando para lanzar una corrección de software.

Hola,

El Bravia-Sync fue lo primero que desactivé porque no parecía llevarse muy bien con la YAS-107 y el eARC.

Es alucinante, pero es así.
Aunque lo de la pantalla "en negro con sonido" solo me ha pasado una vez (toco madera), esas configuraciones las tengo todas o casi todas. Se les ha olvidado lo del RS232.

Vamos, lo que viene a ser un televisor "border line TV" en vez de smart.

Y el caso es que en la XH95 no se reportan estos fallos, así que empiezo a pensar en problemas con el nuevo Mediatek.

P.d.: Gracias por el aporte. Es lo primero que hay por escrito oficialmente desde Sony.

Sds,

Buenas a todos, yo sigo con mis problemas desde que actualicé el FW (antes no había tenido ningún problema):
- Reinicios después de bloquearse la imagen y un sonido raro
- Sonido de relé con la tele apagada
- Hoy se ha encendido sola la tele un par de veces

Para los que ya habéis contactado con el Servicio Técnico de Sony, ¿ cómo lo habéis hecho? ¿Por teléfono o a través de la web?

Gracias y saludos

Deshabilitando samba y quitando sync se soluciona todo