No he mirado a fondo vuestro problemas pero:

https://www.xataka.com/streaming/ama...etflix-youtube

Ayer mismo viendo la serie Estoy vivo en un punto bajó la calidad de la ostia y pensé que era por problemas del wifi pero le di varias veces para atras y justo en el mismo punto bajaba tanto la calidad que ni se distingian loa actores, no entiendo las movidas de Amazon, de repente de tener el biltrate normal lo bajan una bestialidad y encima con escenas dantescas y de manera desigual, asi no hay tv buena que valga.

Yo os aconsejaba hacer como yo, no volver a ver Prime hasta que se recupere la normalidad, yo ya he dejado varias series colgadas.