Hola, tengo la KE-65XH9096 comprada hace una semana en el CI y estoy por devolverla pero quiero darle una oportunidad con la instalación de esta ultima versión software, mi versión actual PKG6.0466.0059EUA, pero no he conseguido actualizarla ni por medio del sistema de actualización ( me dice que ya esta actualizada ) ni por medio de una llave USB formateada en FAT32 , cuando enciendo la tv introduzco la llave con el archivo en formato ZIP bajado desde el soporte de SONY y al leerlo me dice ¨el software del sistema no se puede actualizar con este dispositivo USB . Extraiga el dispositivoUSB y seleccione aceptar para salir . Alguna sugerencia ? gracias anticipadas