Cita Iniciado por Bully-Kuka Ver mensaje
Hola, no te servirá de ninguna ayuda lo que te voy a comentar, pero seguramente puede que tengas el inconveniente no ya con la aplicación en sí, sino con la propia Amazon.

He visto la película de Greenland, el último refugio en la que se indica X-Ray, UHD y HDR y en primer lugar, la descargada se ve bastante mejor que por streaming puesto que por este medio parece que se reproduzca a 1080p, segundo no se ilumina el logo HDR.

Un tanto extraño, muy extraño probado con una conexión de Digi a un giga en una Nano Cell, una OLED y una LED. En esta última sí se ve que parece de mayor calidad.
Greenland estará en UHD HDR en la versión de pago. Si nos es así, se ve en HD. Lo de X-ray es el acceso a los datos de los actores. No tiene que ver nada con la calidad del visionado.

El compañero comenta que pasa de 4K a HD y al revés de continúo. Me supongo que será en el mismo contenido porque si no es así, en distintos puede pasar por lo que comento: las películas que no son de Amazon, si indica UHD HDR, se refieren a la versión de pago.

Si el resto de apps le va bien y Amazon mal, que la desinstale y vuelva a instalar.