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Buenas!
Hace una semana que compré un tv Oled de Samsung, este tiene derecho a cashback y un mando por parte de Samsung,
Creo este hilo para saber más o menos cuánto esta tardando samsung en abonar el dinero y enviar el mando.
Podéis contar vuestra experiencias ?
Muchas gracias !
Pues por parte de un amigo habiendo comprado este verano una QN95A (Neo-QLED) Samsung le confirmó en dos ocasiones de que recibiría un reembolso de unos 500 euros, pero a dís de hoy aún está esperándolo.Cita:
Iniciado por camil
Le preguntaré a ver qué me dice.
Ármate de paciencia. Te pueden tardar hasta 4 meses. Sólo lee en los grupos y la pregunta y la respuesta es la misma. Espera sentado. Puede que tengas suerte y te lo ingresan en un mes como en 3 o 4 meses. Tardan pero cumplen si esta todo correcto.Cita:
Iniciado por camil
Cada caso es diferente no hay un patrón que te lo ingresen en 3 semanas después de confirmación.
Exacto, ayer mismo le pregunté a este amigo sobre el reembolso y me ha comentado que todavía no ha recibido nada. Y estará rondando los tres meses.
Yo compré en septiembre. Hasta noviembre no pude registrar la solicitud, porque no me reconocía el número de serie (por lo que se ve, es un problema bastante habitual...). El cashback no lo recibí hasta diciembre (3 meses después de la compra). Y el mando todavía lo estoy esperando...