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Buenas!
Hace una semana que compré un tv Oled de Samsung, este tiene derecho a cashback y un mando por parte de Samsung,
Creo este hilo para saber más o menos cuánto esta tardando samsung en abonar el dinero y enviar el mando.
Podéis contar vuestra experiencias ?
Muchas gracias !
Ármate de paciencia. Te pueden tardar hasta 4 meses. Sólo lee en los grupos y la pregunta y la respuesta es la misma. Espera sentado. Puede que tengas suerte y te lo ingresan en un mes como en 3 o 4 meses. Tardan pero cumplen si esta todo correcto.
Cada caso es diferente no hay un patrón que te lo ingresen en 3 semanas después de confirmación.
Última edición por nobody13; 27/09/2022 a las 12:00
UE48H6640 FW T-MST14DUEC-2115.3-----> QE55QN93A - T-NKM2DEUC-1506.0--firmware update CURL60 Error!!!!NEVER UPGRADE TV FIRMWARE IF YOU CAN ALLWAYS DOWNGRADE!!!!
Exacto, ayer mismo le pregunté a este amigo sobre el reembolso y me ha comentado que todavía no ha recibido nada. Y estará rondando los tres meses.
Yo compré en septiembre. Hasta noviembre no pude registrar la solicitud, porque no me reconocía el número de serie (por lo que se ve, es un problema bastante habitual...). El cashback no lo recibí hasta diciembre (3 meses después de la compra). Y el mando todavía lo estoy esperando...