El tema es que Amazon Prime Video ofrece diferentes calidades, normalmente influye a parte de la resolución máximo que puede ofrecer el TV....

Por ejemplo si accedes a Amazon Prime Video, desde Firefox, Chrome, o el reproductor del Amazon TV Stick, la calidad de la visualización sera en HD 1080p , que ademas lo pone en la información de la visualización del reproductor de Amazon, en la pantalla.

Pero en algunos reproductores, por ejemplo un Android TV, aun con certificados, la calidad máxima sera HD (720)

Bien, Hisense se supone que esta certificado para ofrecer en su reproductor del OS Vidaa una calidad de en la reproduccion desde el cliente de Amazon integrado, una resolución de HD 1080. Pues bien, esto no es así, solo llega a un máximo de HD (720)

Amazon se lava las manos y dice que hables con el soporte técnico del fabricante.

Yo he contado el problema a Hisense España, pero parece que no tienen ni idea de que les estoy hablando y me han soltado un respuesta genérica para solucionar algún tema del TDT.