el dinero no me lo devuelven, llamé a la tienda y me explicaron que ellos no pueden devolver el dinero por un DVD que a ellos sí se les ve, así que o me quedo con el DVD, o me dan un vale
Si se va confirmando que este disco no puede ser leido por tu modelo de DVD tienes derecho a que te devuelvan el dinero pues aunque como ellos dicen el DVD a ellos les funciona, lo que sería cierto es que viene con un vicio oculto ya que tu no puedes darle el uso para el que lo has pagado debido a un vicio que no sabías que tenía, en la tienda tienen que probarlo en un modelo como el que tu tienes, no pretenderán que te compres un nuevo modelo de reproductor para ver la película >

Como última instancia podrías llevarles tu reproductor para que lo comprueben

Las cosas que se hacen deprisa no pueden salir bien, y han esperado al último momento para preparar el DVD de extras, con los quebraderos de cabeza que esto ocasiona

En cuanto a marca de reproductor, como se comenta en el foro puedes decantarte por un Pioneer, Sony, sin desmerecer a otros como Philips, Denon etc, pero no cambies de reproductor solo por esta razón, exige tus derechos, seguro que en las siguientes remesas de la película corregirán el fallo

Bueno espero que soluciones el problema