¿cuando la solicitaste? ¿te han enviado por email confirmación del pedido y del aviso de salida de Alemania?... si no es así, creo que debías enviarles un email para que te confirmen estos datos.
Hice el pedido ayer. A los pocos minutos me llegó el email de confirmación del pedido. Hoy me llegó un email para que les mandara una fotocopia del DNI (para verificar la VISA), se la mandé a los pocos minutos y de momento no tengo noticias.

Por cierto, hablais de las Sharp en Vilatronica, pero ¿Por qué no aparece ningún modelo de Sharp en su web?