Yo le he enviado mails y llamado al móvil (buzón de voz, of course) para pregunatr por la ZF a ver que me decía. No he obtenido respuesta.
Pero a mí bien mirado, no tiene obligación de contestarme.
Yo que tú me tomaba este lunes como última oportunidad, pero miraría las opciones como consumidor agraviado que eres, y no me refiero sólo a que te devuelva el dinero...que eso es de cajón.
Publicitar que tienes un producto en Stock no es "espera que el lunes me llegan de alemania" un mes después.
Saludos y ánimo.