A mi me ocurrió lo mismo con mi televisión Philips y al final encontré un método para conseguir el subir volumen bajar volumen y encender y apagar la televisión.

Consiste en apretar el botón OK y el botón amarillo a la vez hasta que el botón de encendido del mando Tivo parpadea dos veces, entonces apunta con el mando de Vodafone televisión a tu televisor y apreta el botón de encendido y apagado hasta que la televisión se apague una vez hecho esto te funcionará tanto el volumen como lo apagado o encendido y el mute espero haberte ayudados