Hola! a mí me ha pasado lo mismo con mi tv Samsung UE46B7020. Es decir, que ya no puedo conectarlo a la barra de sonido. Lo que le pasa es que el jack del cable óptico no engancha: se cae. Ni poniéndole cintas adhesivas ni nada. Por supuesto, ni de coña voy a mandarlo a arreglar porque, amén de que serán de 200 euros parriba, seguro que le vuelve a pasar, que es un fallo de la marca.
Y como mi tv no tiene HDMI ARC (el tuyo, si es 3D, seguro que la tiene), me he tenido que abonarme a TIVO de ONO, comprarme un receptor y altavoces (de todas maneras ya estaba pensando en hacerlo) y poner a la venta la barra de sonido.