Buen LCD FullHD para visionado de TDT (SD)

Iniciado por bourbon7up

¿No os parece un auténtico abuso?.¿Entonces te devuelven el 100% del producto sólo si no te gusta la caja en el que viene embalado?

Hay que entenderlos a ellos también: ¿Qué hacen con tu tv, que ya está claramente usada? ¿venderla como nueva?
¿A ti te importaría que te hubiera llegado así?

Los únicos que dicen "Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero" son los de El Corte Inglés.

Iniciado por peck

Hay que entenderlos a ellos también: ¿Qué hacen con tu tv, que ya está claramente usada? ¿venderla como nueva?
¿A ti te importaría que te hubiera llegado así?

Los únicos que dicen "Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero" son los de El Corte Inglés.

Pues no estoy de acuerdo, por 3 razones:

1. Te dan 7 días para devolverla (en mi caso he llamado 2 días después), por lo que calculalemos el desgaste producido. Además, valoremos el coste de embalaje, y si quieres hasta las pilas del mando. ¿Pueden esos valores pareceserse al 50% de la tv, es decir, 750 € de 1.500 €?

2. En todos los comercios con tienda física, te suelen dar hasta 15 días de prueba. Y no te hablo sólo del corte inglés, sino de Mediamarkt, Saturn, Fnac...etc

3. Porque me ha tocao a mí, y me toca las narices

Legalmente sólo tienes el derecho de desistimiento, o sea, a deshacer el trato, a no ser que ellos te ofrecieran explícitamente más servicios o facilidades, cosa que no hacen y que sí hace El Corte Inglés, por ejemplo. Lo difícil es encontrar el servicio de ECI y el precio de Redcoon...

No es cuestión de estar o no de acuerdo, es que así es la ley y ellos se limitan a aplicarla.

Bueno, pues al final a lo mejor tengo que darte la razón. La Ley del Comercio Minorista de 1996 decía:

Artículo 10. Derecho de desistimiento.
1. Cuando en el ejercicio de un derecho previamente reconocido se proceda a la devolución de un producto, el comprador no tendrá obligación de indemnizar al vendedor por el desgaste o deterioro del mismo debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. Se prohíbe al vendedor exigir anticipo de pago o prestación de garantías, incluso la aceptación de efectos que garanticen un eventual resarcimiento en su favor para el caso de que se devuelva la mercancía.
2. Caso de no haberse fijado el plazo, dentro del cual el comprador podrá desistir del contrato, aquél será de siete días

Aunque lo que está en negrita parece ser tu caso, habría que confirmar la vigencia de esta ley, porque fue modificada en 2006 y no sé si tocaron este artículo en concreto. De no ser así, tienes todo el derecho a exigir que te recojan la tele sin ningún tipo de penalización e incluso pedir la devolución del dinero.

Gracias por las molestias y el interés, pero la verdad es que no creo que merezca la pena complicar las cosas. No tengo ganas de empezar con llamadas, correos, esperas de varias semanas, cabreos y demás, que ya he leido por ahí como se las gasta Redcoon con el servicio postventa.

Además, he conseguido que la tv se vea medio decente en tdt, y en alta definición es una maravilla.

Saludos a todos.

Bourbon me podrías decir la configuración del tv en tdt para que se vea bien? Este fin de semana voy a configurarle ese mismo tv en 40 pulgadas a mi cuñada, lcd recomendado por mi, y creo que con el visionado sd tampoco estaba muy contenta...le llegó ayer por la tarde.
Bueno saludos y gracias de antemano-

Cuando tenga un rato te lo miro (estoy currando), básicamente te puedo decir que he desactivado la mayoría de mejoras de imagen que hay en el menú de configuración. ya te detallaré mas adelante.

Tengo una LCD FullHD de 40"

Y queria comentar que he notado una gran mejoría en la imagen de la TDT, viéndola a través del iplus, ya que este reescala a 1080i y le quita algo de trabajo a la tele por lo que se ve mejor que usando el sintonizador de la tele, sin llegar a ser una maravilla pero se ve bastante mejor.

Conclusión, que puede que te interesara un TDT con salida HDMI que reescalara por lo menos a 1080i, ahora hay tdt´s con pvr que incorporan esta opción, también los dvd grabadores con TDT y salida HDMI que reescalen, supongo también hacen esta función.

Un saludo

Iniciado por bourbon7up

Pues no estoy de acuerdo, por 3 razones:

1. Te dan 7 días para devolverla (en mi caso he llamado 2 días después), por lo que calculalemos el desgaste producido. Además, valoremos el coste de embalaje, y si quieres hasta las pilas del mando. ¿Pueden esos valores pareceserse al 50% de la tv, es decir, 750 € de 1.500 €?

2. En todos los comercios con tienda física, te suelen dar hasta 15 días de prueba. Y no te hablo sólo del corte inglés, sino de Mediamarkt, Saturn, Fnac...etc

3. Porque me ha tocao a mí, y me toca las narices

El problema no es el desgaste en si que hayas hecho, sino que el articulo hay que volvero la poner a la venta luego. Y el fabricante se desentiende totalmente en estos temas, por lo que si falta o esta deteriorado algun plastico, precinto, etc etc pues ya no se puede volver a vender, al menos como nuevo. Y en otros sitios no se, pero en el MM si no lo devuelves tambien con todos sus plasticos y todo bien en su sitio, muchas cosas no te las aceptan, y en parte me parece normal, por lo mismo que comenta el compañero peck.

Otra cosa seria que pudieras "negociar" con ellos, que la cambias por otra que tal y que cual, pagando un precio minimo o asi, sino mal. En estos casos el termino que se aplica es "reacondicionado", que no se porque, en este pais apenas se utiliza, cuando es un concepto bastante interesante y muy utilizado en otros sitios.

Y para otra vez ya sabes, antes de pedir algo, lo mejor es ir a una tienda fisica y verlo detenidamente a ver si te convence

Saludos.