Comprar en MediaMarkt

Iniciado por javi marmota

Demostrar que el producto estaba defectuoso......Y eso como se puede demostrar?????No veo manera de hacerlo...Lo que se,es que no me quiero tragar una tele de 1500 euros porque a ellos les de la gana.....

Bueno, es que no lo tienes que demostrar.
Te has llevado algo rallado y punto.

A mi me ha pasado alguna vez.
-Oye, eso que me has vendido está rallado.
- Ah pues que raro...
- No lo quiero

Luego la tienda coge, y se lo devuelve al proveedor y mantiene la mísma conversación.

Nos devolvieron hace poco una minicadena totalmente rota, como si la hubieran tirado con mala leche al suelo y se hubiera roto en mil pedazos.
Nosotros la entregamos perfectamente embalada..y el cliente vino diciendo que estaba rota...

Que le vas a hacer.
Nosotros cuando vendiamos un plasma y se lo llevaba el cliente por sus medios, a veces le haciamos esperar. Le abriamos el embalage, conectabamos la tele, sintonizabamos la tele y le preguntabamaos si creia que la tele estaba bien.
Alguna vez nos había pasado que nos devolvían una tele rallada..o manipulada y el cliente tiene la razón, se la tienes que cambiar.

Naturalmente, luego se la devolviamos a Panasonic. Ellos la reparan y se la venden a los bazares del puerto más barata.

Saludos

A mí me pasó una cosa parecida en la Fnac.
No era con una televisión sino con el portátil con el que estoy escribiendo.
La entrega del artículo la realizan en un lugar diferente al que se cierra la compra por lo que no ves si te están dando el artículo de exposición o no.
Ya hace años con la compra de una minicadena en el mismo establecimiento me pasó lo mismo (y eso que les avisé que si era la de exposición no la quería) y me la quedé sin quejarme.... Pero esta vez decidí "aprovechar" un talonario que entregaban la navidad 2006 en la compra de cualquier artículo de informática en el que decía que si no te gustaba en quince días te devolvían el dinero. El ordenador es un macbook y este producto se entrega en una caja que contiene una funda de un compuesto entre papel y espuma con una etiqueta de apple que cierra el portátil. Pues bien, esa etiqueta estaba delicadamente cortada por la mitad.
Me fui al cabo de dos días al mismo centro (el del triangle) y con el talonario en mano les expliqué que quería cambiar el aparato. No quería que me devolvieran el dinero (opción que aparecía en cartelones por todo el centro) sino que quería cambiarlo por otro.
Bajó un señor del departamento de informática, lo puso en marcha, lo revisó y me dijo: "Está perfecto" (uy que raro) pero no te lo podemos cambiar porque tiene una rayadura (ahhhhhh...). Para que lo viera me lo acercó y sí, estaba rayado y además las patitas blancas de soporte estaban negras (era el de prueba). Le contesté que si estaba así lo habrían hecho ellos. Insistió en que no lo podían cambiar y en que si quería tenía que hablar con el responsable de informática. Le dije que sí. Llamó por teléfono al señor en cuestión y estuvieron un rato hablando. Le insistí que no quería que me devolvieran el dinero cosa a la que tenía perfecto derecho sino que quería cambiarlo por un modelo superior.
Al final me lo cambiaron y el nuevo estaba precintado.
¿Por qué lo hicieron? ¿Porque tenía razón?. Yo creo que no. Simplemente debieron ver lo que gastamos en la tienda mi mujer y yo en libros a lo largo del año y pensaron (con razón) que si me hacían esa jugada no volvía a pisar un centro suyo en mi vida.

Conclusión, en todos estos sitios cuecen habas.
La forma de forzar el tema a veces es por vinculación.
En fin, mucha suerte y ya contarás.

Iniciado por treesong

A mí me pasó una cosa parecida en la Fnac.
No era con una televisión sino con el portátil con el que estoy escribiendo.
La entrega del artículo la realizan en un lugar diferente al que se cierra la compra por lo que no ves si te están dando el artículo de exposición o no.
Ya hace años con la compra de una minicadena en el mismo establecimiento me pasó lo mismo (y eso que les avisé que si era la de exposición no la quería) y me la quedé sin quejarme.... Pero esta vez decidí "aprovechar" un talonario que entregaban la navidad 2006 en la compra de cualquier artículo de informática en el que decía que si no te gustaba en quince días te devolvían el dinero. El ordenador es un macbook y este producto se entrega en una caja que contiene una funda de un compuesto entre papel y espuma con una etiqueta de apple que cierra el portátil. Pues bien, esa etiqueta estaba delicadamente cortada por la mitad.
Me fui al cabo de dos días al mismo centro (el del triangle) y con el talonario en mano les expliqué que quería cambiar el aparato. No quería que me devolvieran el dinero (opción que aparecía en cartelones por todo el centro) sino que quería cambiarlo por otro.
Bajó un señor del departamento de informática, lo puso en marcha, lo revisó y me dijo: "Está perfecto" (uy que raro) pero no te lo podemos cambiar porque tiene una rayadura (ahhhhhh...). Para que lo viera me lo acercó y sí, estaba rayado y además las patitas blancas de soporte estaban negras (era el de prueba). Le contesté que si estaba así lo habrían hecho ellos. Insistió en que no lo podían cambiar y en que si quería tenía que hablar con el responsable de informática. Le dije que sí. Llamó por teléfono al señor en cuestión y estuvieron un rato hablando. Le insistí que no quería que me devolvieran el dinero cosa a la que tenía perfecto derecho sino que quería cambiarlo por un modelo superior.
Al final me lo cambiaron y el nuevo estaba precintado.
¿Por qué lo hicieron? ¿Porque tenía razón?. Yo creo que no. Simplemente debieron ver lo que gastamos en la tienda mi mujer y yo en libros a lo largo del año y pensaron (con razón) que si me hacían esa jugada no volvía a pisar un centro suyo en mi vida.

Conclusión, en todos estos sitios cuecen habas.
La forma de forzar el tema a veces es por vinculación.
En fin, mucha suerte y ya contarás.

Yo creo que te lo hicieron porque saben que venden cosas de exposición y que, por supuesto, era evidente que tenías razón.

Iniciado por matias_buenas

Devolución que va al proveedor con los gastos que ello conlleva, por lo que el proveedor carga en sus precios de venta, los costes de las posibles devoluciones, que se mueven con cifras de dos digitos en % sobre la cifra de ventas, por si no se sabía .

O sea, que lo que es una clara mejoría para el cliente, el cliente, con eso de compro y devuelvo como el que va al baño a mear, lo que consigue es que las cosas no sean tan baratas como podrían ser si de la gracia de devolver cuando no con fraude por parte del consumidor, se hiciera sólo cuando de verdad hace falta .

Pensad un poco en ello porque es como digo .

Saludos .

Yo a MM les llamo "yo soy el mas tonto", pues no es verdad que tenga los precios tan baratos. Las ultimas 4 cosas que he comprado alli (camara digital, multimediaplayer, Tv, y DVD), las he encontrado poco despues en otro sitio mas barato,por lo que las he devuelto. Que se fastidien. La publicidad que hacen es para tontos.

Para las personas que esten interesadas en comprar una televisión o cualquier producto electrónico os recomiendo que os paseis por Media Markt el Domingo y el Lunes (si son tiendas en Madrid) y el Lunes si son tiendas del resto de España.
Yo mañana ire a primera hora para comprarme una tele, si ya de por si los precios de esta tienda no estan masl, con el 16% de descuento te puedes llevar una ganga.
Espero que no se queden sin teles tan rapido como la otra vez...
SalU2!

Estamos Hablando De Mañana Domingo 01/03/09????

Si, mañana Domingo 1 de Febrero..

pues si , hasta el dia 2 de marzo día sin iva

el lunes sin falta TV nueva pa casa

Si, ad+ el Lunes confirmado, se abre a las 8 de la mañana.

Yo ire a primera hora xq recuerdo la otra vez que lo hicieron que fui por la tarde y tuvieron que cerrar la tienda por aforo limitado (como os lo estoy contando) no entraba nadie, no podias ni moverte, vi a un tio con 4 televisiones en el carro, flipante! Espero que esta vez no haya esos problemas...

Iniciado por alvaronee

con el 16% de descuento te puedes llevar una ganga.

Bueno, realmente no es un 16% de descuento, sino un 14% aproximadamente, ya que lo que dicen es que te quitan el IVA...

De todas formas, cuenta, cuenta, a ver si hay algún chollo.

el LUNES DOS DE MARZO DIA SIN IVA EN MEDIA MARKT

te kitan el 16 por ciento de IVA, precio actualizado al pasar en caja. Si cojes una calculadora y un producto, veras como es exactamente ese 16 por ciento de IVA lo k te descuentan no un 14 como dices

Joer y yo que hoy mismo me compre la lg6000 de 37''

Si lo llego a saber antes me pillo la de plasma full hd de panasonic de 42' PZ80 que la tenían por 850€ y sin el iva se me quedaba en 700€ como la que me comprado,,,


Si supiera que los del media mark no me van a poner pegas y me devuelven el dinero lo hacía pero se que te la cambian por otro produco pero devlverme el dinero no lo hacen aunque sólo haya pasado 24h desde que la compré

Joer y yo que hoy mismo me compre la lg6000 de 37''

Si lo llego a saber antes me pillo la de plasma full hd de panasonic de 42' PZ80 que la tenían por 850€ y sin el iva se me quedaba en 700€ como la que me comprado,,,


Si supiera que los del media mark no me van a poner pegas y me devuelven el dinero lo hacía pero se que te la cambian por otro produco pero devlverme el dinero no lo hacen aunque sólo haya pasado 24h desde que la compré