Las tiendas físicas tienen más margen, pero también tienen más gastos. Las tiendas online se basan en la cantidad, muchas veces pagan por adelantado e incluso venden a otras tiendas, pero manejan unos márgenes realmente bajos, dependiendo de marcas, modelos, etc.

Lo de los 15 días lo digo de forma genérica, quienes realmente controlan los precios son las propias marcas, o sus importadores. Es como en los coches, los concesionarios no tienen mucho margen de maniobra si las marcas no rebajan los precios.

Sobre tu pedido con los compañeros de la empresa, si consigues que te regalen los portes date por muy satisfecho.