ENCUESTA - LG LM765s comprada en ECI

Iniciado por mall

Yo mañana les llamo y me cago en ellos...

Con lo que te digan comentamelo que estoy por aceptar el 32la620s, lo malo es que no trae magic control es opcional y son 200hz menos por lo demas muy bien dual core......
Eh llamado y me han dicho que eso lo ofrecen por si lo quiero antes, que el otro modelo puede tardar.

Iniciado por jjoseca

Con lo que te digan comentamelo que estoy por aceptar el 32la620s, lo malo es que no trae magic control es opcional y son 200hz menos por lo demas muy bien dual core......
Eh llamado y me han dicho que eso lo ofrecen por si lo quiero antes, que el otro modelo puede tardar.

Acabo de colgar, no me han comentado nada de envío de otro tipo de tv y que hay retraso porque ha habido gente que recibio la tv a finales de Marzo y ampliaron la recepción de la documentación hasta el 5 de Abril. Vamos, me han contado lo mismo que la anterior llamada...

Yo acabo de recibir llamada por parte de Lg, desde que me han ofrecido hace un par de días esos mismos televisores, a lo que me he negado en rotundo, ya que lo propio sería que LG nos ofreciera como mínimo, un televisor de iguales características o superiores, nunca inferiores como se está haciendo.Pues bien, he hablado con una chica, que me ha dicho que están pendientes de recibir los lm660s que nos tendrían que mandar a los de la promo de eci, pero que iban a tardar y que se enviarían durante el mes de mayo. Yo le he dicho que no me parecía nada bien y que lo que deberían hacer es ofrecer como alternativa el la660s, pero dice que solo ofrecen el de 32 y 39 de la gama 2013 por si algún cliente no quiere espera la demora de los de la promoción y me ha dicho que en las bases de la promo Lg puede modificar cuando quiera las mismas, pero yo me las he leído y no pone nada parecido. Voy a dar un pequeño margen para que me envíen el lm660s que me corresponde, y si pasado ese tiempo, no me envian nada, estoy por poner una denuncia en consumo por publicidad engañosa y por no cumplir las bases de su propia promoción.

pues estamos a fin de mes y callada por respuesta.
¿no han enviado a nadie los televisores de regalo?

Iniciado por tracker

pues estamos a fin de mes y callada por respuesta.
¿no han enviado a nadie los televisores de regalo?

A mi ne me han llamado...

Yo la he recibido hoy, y para mi sorpresa es una la660s. Estaba esperando desde la promoción de Navidad, la de antes de Reyes

Iniciado por ext00333

Yo la he recibido hoy, y para mi sorpresa es una la660s. Estaba esperando desde la promoción de Navidad, la de antes de Reyes

Enhorabuena, yo hoy me he puesto en contacto nuevamente con promociones Lg y ahora me cuentan la película que no tienen unidades de la 32lm660s y que no saben cuando les llegarán y me vuelven a decir que la promo de oro incienso y mirra se ha extendido hasta el 5 de abril y que es a partir de esa fecha cuando empiezan a contar los 90 días para enviar el regalo. Yo después de todo esto, voy a poner otra queja a Lg porque no me parece normal todo esto y encima sabiendo que a la gente de la promo anterior como tu, os ofrezcan esa tv y a los demás no, sabiendo que la lm660s no saben ni cuando la tendrán. Lo próximo sería denuncia en consumo por incumplir las bases legales firmadas ante notario.
Seguiremos informando.

bueno esperemos que poco a poco vayan llegando, yo confio que antes de irme de vacaciones este solucionado.

MODELO: 42LM765S
COMPRADA: 10/01/2013
RECIBIDA: 24/01/2013
ENVÍO DOC: 25/01/2013
RECIBIDO: 07/05/2013

Después de haber puesto dos quejas en atención al cliente de lg, me han hecho caso y me han mandado la tv de regalo pero el modelo 32la660s nuevo de 2013. De las 32lm660s de 2012 no se sabia si entrarían, ni cuando. Suerte al resto y ya sabéis, "el que no llora, no mama".

Saludos.

Iniciado por badwembley

MODELO: 42LM765S
COMPRADA: 10/01/2013
RECIBIDA: 24/01/2013
ENVÍO DOC: 25/01/2013
RECIBIDO: 07/05/2013

Después de haber puesto dos quejas en atención al cliente de lg, me han hecho caso y me han mandado la tv de regalo pero el modelo 32la660s nuevo de 2013. De las 32lm660s de 2012 no se sabia si entrarían, ni cuando. Suerte al resto y ya sabéis, "el que no llora, no mama".

Saludos.

¿donde hay que poner la queja? ¿Me puedes decir el telefono?

Gracias.

Iniciado por mall

¿donde hay que poner la queja? ¿Me puedes decir el telefono?

Gracias.

hazlo por chat

http://www.lg.com/es/response/posventa/gracias-por-mail

Pues han pasado de mi. Me han dicho que llame a promociones...

Iniciado por mall

¿donde hay que poner la queja? ¿Me puedes decir el telefono?

Gracias.

Puedes contactar en el 912112200, esta es la centralita y dices que te pasen con att. Al cliente Lg.

Un saludo

Iniciado por mall

Pues han pasado de mi. Me han dicho que llame a promociones...

No les hagas caso. Llama a atención al cliente. Se encargan ellos de todo y no tendrás que preocuparte más. Al menos en mi caso han sido ellos los que me han llamado cada vez que han necesitado información sobre la reclamación. A ver si tienes suerte.