ENCUESTA - LG LM765s comprada en ECI

Iniciado por ext00333

Yo la he recibido hoy, y para mi sorpresa es una la660s. Estaba esperando desde la promoción de Navidad, la de antes de Reyes

Enhorabuena, yo hoy me he puesto en contacto nuevamente con promociones Lg y ahora me cuentan la película que no tienen unidades de la 32lm660s y que no saben cuando les llegarán y me vuelven a decir que la promo de oro incienso y mirra se ha extendido hasta el 5 de abril y que es a partir de esa fecha cuando empiezan a contar los 90 días para enviar el regalo. Yo después de todo esto, voy a poner otra queja a Lg porque no me parece normal todo esto y encima sabiendo que a la gente de la promo anterior como tu, os ofrezcan esa tv y a los demás no, sabiendo que la lm660s no saben ni cuando la tendrán. Lo próximo sería denuncia en consumo por incumplir las bases legales firmadas ante notario.
Seguiremos informando.

bueno esperemos que poco a poco vayan llegando, yo confio que antes de irme de vacaciones este solucionado.

MODELO: 42LM765S
COMPRADA: 10/01/2013
RECIBIDA: 24/01/2013
ENVÍO DOC: 25/01/2013
RECIBIDO: 07/05/2013

Después de haber puesto dos quejas en atención al cliente de lg, me han hecho caso y me han mandado la tv de regalo pero el modelo 32la660s nuevo de 2013. De las 32lm660s de 2012 no se sabia si entrarían, ni cuando. Suerte al resto y ya sabéis, "el que no llora, no mama".

Saludos.

Iniciado por badwembley

MODELO: 42LM765S
COMPRADA: 10/01/2013
RECIBIDA: 24/01/2013
ENVÍO DOC: 25/01/2013
RECIBIDO: 07/05/2013

Después de haber puesto dos quejas en atención al cliente de lg, me han hecho caso y me han mandado la tv de regalo pero el modelo 32la660s nuevo de 2013. De las 32lm660s de 2012 no se sabia si entrarían, ni cuando. Suerte al resto y ya sabéis, "el que no llora, no mama".

Saludos.

¿donde hay que poner la queja? ¿Me puedes decir el telefono?

Gracias.

Iniciado por mall

¿donde hay que poner la queja? ¿Me puedes decir el telefono?

Gracias.

hazlo por chat

http://www.lg.com/es/response/posventa/gracias-por-mail

Pues han pasado de mi. Me han dicho que llame a promociones...

Iniciado por mall

Pues han pasado de mi. Me han dicho que llame a promociones...

No les hagas caso. Llama a atención al cliente. Se encargan ellos de todo y no tendrás que preocuparte más. Al menos en mi caso han sido ellos los que me han llamado cada vez que han necesitado información sobre la reclamación. A ver si tienes suerte.

Iniciado por mall

¿donde hay que poner la queja? ¿Me puedes decir el telefono?

Gracias.

Puedes contactar en el 912112200, esta es la centralita y dices que te pasen con att. Al cliente Lg.

Un saludo