Panel Oled Panasonic "quemado" ¿por qué no lo cubre la garantía?(RESOLUCIÓN)

Bueno pues depués de 20 días los señores de Panasonic se han pronunciado:
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En referencia a su caso, le comunicamos que hemos recibido respuesta por parte del Departamento correspondiente. El televisor sigue estando dentro de periodo de garantía. Sin embargo, la garantía cubre defectos de fabricación, y lo que indica usted no es un defecto de fabricación, sino algo derivado del uso que se le ha dado al televisor.

Le adjuntamos el manual de instrucciones, donde en la página 3, avisa sobre la retención de imágen que no se considera un problema de funcionamiento y no está cubierto por la garantía.

Atentamente,

Panasonic España
Departamento de Atención al Usuario
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Resumiendo, que según ellos no he usado el TV correctamente y he incumplido sus normas, no puedo ver la TV, jugar a la PS4,reproducir 4k o similar, o ver la TDT según me guste a mí,hay que verlo como a ellos les gusta, para eso que pongan un modo de visión y que no se pueda ajustar.

Y ni que decir tiene que según Panasonic la "mancha" es una retención de imagen, en el centro de la pantalla (ahí, con un par).

Bueno, toca cambiar de TV, a ver la que cae ahora

Un saludo.