Panel Oled Panasonic "quemado" ¿por qué no lo cubre la garantía?(RESOLUCIÓN)

Iniciado por Electroman

Me parece de risa que una marca como Panasonic haga estas cosas y más aún con una TV que ha costado un dinero.
Yo pediría una segunda opinión y a ver si así.

No sé si te merece la pena o tienes ganas o tiempo de complicarte y ponerles una reclamación por consumo o algo así, porque, según mi modesta opinión eso no es quemado ni retención, es una avería de un panel defectuoso y tu TV está en garantía.

Con cosas así, se me quitan ganas de comprar TV, y más si tenemos en cuenta que me voy a comer con patatas mi VT50 porque Panasonic no tiene placas ni se molesta en repararla.

Saludos y suerte.

Hola, la segunda opinión se hizó, y me dijo igual, problema de panel, no retención ni quemado.Mandé fotos etc etc...que si quieres arroz Catalina.

La verdad no tengo más ganas de batallar.
Eso sí, salvo que no me quede más remedio adiós a las OLED, ni en pintura quiero una, jamás jamás.Si algún día me sobra la pasta y me puedo permitir una TV para cine,otra para PS4 y otra para TDT entonces "a lo mejor"

Pienso como tú. Si al final me saliera rana haría lo mismo que tú.

Pues yo por una tele de 300€ lo dejaría pasar, pero por una Panasonic OLED... ni de broma.

El defecto en el panel también te puede pasar en una QLED de 2000€, así que lo importante en este caso no es tanto la tecnología como la repuesta de la marca.

Hola,
Panasonic (emho) ya no es lo que era cuando fabricaba plasmas premios EISA.
Nunca se prodigó por actualizar firmware o estar "mas a la altura" de lo que demanda el mercado en smartTv, pero es que ahora parece que va a remolque.
Por cierto, me compré una Sony y las pilas del mando eran de Panasonic
Sds,

Yo sinceramente, de momento no me a pasado, pero listos ellos , listos nosotros.
Pero si a mi se me quema el panel automáticamente y esto es así, fundo la placa de video. Por que el panel no lo cubre ninguna compañía, en este caso no se entiende.
Pero a mi me pasa y no tramito garantia por el panel, la tramito por avería, ahora rezar que no haya repuestos. Si es el primer año, seguramente si, al año y medio ya muchas compañias no disponen de piezas de repuesto.
Y si aun disponen bueno, pues mala suerte, pero raro. O me espero y se lo hago cuando saquen los nuevos modelos, rara vez tendrán repuestos después de que salgan los nuevos.

Iniciado por faliqui

Pues yo por una tele de 300€ lo dejaría pasar, pero por una Panasonic OLED... ni de broma.

El defecto en el panel también te puede pasar en una QLED de 2000€, así que lo importante en este caso no es tanto la tecnología como la repuesta de la marca.

Iniciado por jhonnya4

Yo sinceramente, de momento no me a pasado, pero listos ellos , listos nosotros.
Pero si a mi se me quema el panel automáticamente y esto es así, fundo la placa de video. Por que el panel no lo cubre ninguna compañía, en este caso no se entiende.
Pero a mi me pasa y no tramito garantia por el panel, la tramito por avería, ahora rezar que no haya repuestos. Si es el primer año, seguramente si, al año y medio ya muchas compañias no disponen de piezas de repuesto.
Y si aun disponen bueno, pues mala suerte, pero raro. O me espero y se lo hago cuando saquen los nuevos modelos, rara vez tendrán repuestos después de que salgan los nuevos.

Curiosamente el sábado estuve en el ECI viendo OLED y FALD, hombre, la diferencia está ahí, pero las FALD me sorprendieron. Estuve hablando un rato con el vendedor y me dijo que no pensara en averías del panel al comprarla, que la avería lo mismo se da en OLED que en FALD, en fin...

Me gusta OLED, pero me da miedo, no quiero volver a tirar una TV casi nueva. Ya lo he comentado en algún hilo, he hablado con dos técnicos y me desaconsejan OLED. Al final picaré, y compraré OLED, es lo que tenemos los tikismikis.

Me parece vergonzoso que incluso en periodo de garantía ya no haya recambios para algunas TV's, pero es lo que hay. Sinceramente, he perdido la ilusión al comprar una TV.

Saludos.

Iniciado por Electroman

Curiosamente el sábado estuve en el ECI viendo OLED y FALD, hombre, la diferencia está ahí, pero las FALD me sorprendieron. Estuve hablando un rato con el vendedor y me dijo que no pensara en averías del panel al comprarla, que la avería lo mismo se da en OLED que en FALD, en fin...

Me gusta OLED, pero me da miedo, no quiero volver a tirar una TV casi nueva. Ya lo he comentado en algún hilo, he hablado con dos técnicos y me desaconsejan OLED. Al final picaré, y compraré OLED, es lo que tenemos los tikismikis.

Me parece vergonzoso que incluso en periodo de garantía ya no haya recambios para algunas TV's, pero es lo que hay. Sinceramente, he perdido la ilusión al comprar una TV.

Saludos.

Yo iba con el miedo y la verdad que una vez la tienes un Oled es un Oled, aunque hay led que se ven muy bien, pero en cine como en el Oled no hay nada.....y yo era como tu.. y encima mi primer intento créelo y esta en el foro , se me quemo el 1 día la Sony A1 volví al led y ahora estoy con Oled y cero problemas, son casos puntuales.