Bueno, justo hoy me ha pasado lo mismo con mi TV Philips 58PUS7304 y la solución ha sido volver a formatear el disco duro externo desde el PC en formato NFTS. A pesar de que ya estaba en NFTS, no sé por qué pero al volverlo al formatear me lo ha reconocido a la primera. ¡Espero que os sirva!