Problema para ver algo en Alta Definición.

Me he puesto en contacto con la marca del Disco duro multimedia y me ha dicho lo siguiente:
"Este dispositivo no soporta el formato mkv directamente (no lleva codecs), se pueden visualizar vía LAN utilizando los codecs que tenga instalado en su PC. A través de la aplicación transdecodificador."

Alguien sabe que es eso de la aplicación transdecodificador?? Y que tendría que hacer para conseguir lo que me han dicho?

Una cosa mas. Las peliculas que he encontrado en otros formatos (divx, avi ...) que se supone que son también en 1080 pix. porque no se ven en la TV en Alta definición? Es que en esos formatos me he descargado un par de ellas pero se ve mas o menos como cualquier otra película.