A mi me ha pasado en un lector de dvd (no grabador) y lo arreglé limpiando la lente. El problema es que según el modelo, varía el modo de acceder a la lente, aunque el proceso suele ser muy parecido.

Aquí hay un ejemplo de limpieza de lente en una xbox:

http://www.youtube.com/watch?v=2HWWlLFad4I