Cita Iniciado por quemasda Ver mensaje
Disculpa pero lo de que Samsung tiene un "pésimo servicio técnico" entra dentro del terreno de leyenda urbana ( en mi opinión).

El problema de los SAT de las diferentes marcas es que depende del que te toque (zona donde vives) funciona peor o mejor y Samsung no es la excepción.

Si googleas un poco veras que no se salva ninguna marca, desde Sony a Philips pasando por Pioneer o Panasonic (cualquier marca que se te ocurra).

En todas te vas a encontrar "historias de terror" y "buenas experiencias".

Por cierto si miras en otros foros veras que el problema generalizado de firmware de la primera partida de las A656, Samsung lo resolvió rápido y bien.

No he leído ninguna queja de como se porto el SAT y había mucha gente afectada.

Es verdad que hay más de uno en este foro que tiene motivos para echar pestes del SAT de Samsung (el de su zona) pero también tienes a otros que te van a contar lo contrario

En mi opinión generalizar es bastante injusto.

Una pena que las cosas sean así, pero bueno, no deja de ser un reflejo de como funciona "este mundo" (personas competentes que hacen bien su trabajo y personas que no, independientemente de marcas)

Saludos

Mira no tengo samsung, pero cuando llevas un tiempo leyendo sobre estos temas te das cuenta que hay marcas de las que hay mas quejas que de otras, puede ser porque realmente vendan más, eso no lo discuto, pero cuando el rio suena agua lleva

Yo segun tengo entendido Samsung España tiene un servicio bastante malo, una lastima porque samsung me parece una marca que hace buenos productos a buenos precios.

Como tambien me gusta la informatica y montar pcs, suelo visitar foros de este tipo. Los discos duros de samsung son de lo mejorcito que hay, rapidos y silenciosos. El problema es que te fallen, porque si te fallan la has cagado, el servicio tecnico no responde o lo hace muy lento. Mientras tanto marcas como WD o Seagate tiene una garantia buenisima.

Otro ejemplo, Acer. Yo leia que el Sat de acer no era bueno, pero por motivos economicos compré un portatil Acer. La pantalla dejo de funcionar al año y poco y Acer se desentendio del problema alegando que era un desgaste por el uso. Suerte que tenia contratada un garantia del corte ingles porque si no me quedaba sin portatil. Fijate que tuve que ir a recogerlo al sat de Toshiba, acojonante ehhh. Asi aprendi que no compraria mas portatiles de acer y asi aprendi que cuando mucha gente se queja de algo es porque puede pasar.

Pero bueno aqui es la decision personal de cada uno y espero que nadie tenga que recurrir a los sats porque en general son bastante penosos.

saludos