Grabadores DVD Philips DVDR5520 y DVDR5570

Buenas, pues yo, despues de mis ultimos 3 reset en las ultimas 48 horas, por fin me he decidido y he llamado a philips, los cuales me han puesto con el dpto. de logistica y ya tengo numero de reparación y a partir de mañana ya lo puedo llevar a MRW para que ellos se lo lleven al SAT, lo que mas me ha mosqueado es que estos señores no me tienen que dar ningun recibito,me imagino que esto es así, no?, riskotin, a tí que te dieron?. Por cierto, ya te han dado la nueva unidad?
Ya os iré contando.
Saludos.....

Iniciado por uroara

Buenas, pues yo, despues de mis ultimos 3 reset en las ultimas 48 horas, por fin me he decidido y he llamado a philips, los cuales me han puesto con el dpto. de logistica y ya tengo numero de reparación y a partir de mañana ya lo puedo llevar a MRW para que ellos se lo lleven al SAT, lo que mas me ha mosqueado es que estos señores no me tienen que dar ningun recibito,me imagino que esto es así, no?, riskotin, a tí que te dieron?. Por cierto, ya te han dado la nueva unidad?
Ya os iré contando.
Saludos.....

A mi me dieron el albaran de entrega en cuando deposite el aparato en MRW. Me dijeron que unicamente entregara el grabador sin manuales ni accesorios. Ayer me mandaron un nuevo aparato, por fin despues de 5 largas semanas, sin desembalar y totalmente completo con manuales mando y demas. Es pronto para deciros como va pero si que os puedo decir que el firmware es 2.10. A ver si tienes mas suerte que yo y te lo mandan rapido ya que parece que de momento han superado "la ruptura de stock", a mcrespo se lo han repuesto a la vez que a mi y el parece que solo lo ha esperado 2 semanas. Yo no les puedo dar un 10 como les da mcrespo porque he esperado mogollon de tiempo ahora bien tengo que decir que se han portado muy atentamente y de lo que se trata es de que te resuelvan los problemas. Tengo un conocido con una tele fujitsu por internet hace año y medio y el sat dice que solo le da soporte durante el primer año y que el vera lo que tiene que hacer, vamos que se lavan las manos. Yo cuando hable con Philips te dan ellos la cobertura de los 2 años.