Deco iPlus Philips P11 Octubre 2010.

Buenas tardes, después de no conseguir hablar con atención al cliente de Digital+, ya que parece Telefónica, os pido ayuda por aquí.

Tengo este modelo desde principio de verano, y me empieza a dar un problema que antes de acudir directamente al servicio técnico lo comento por aquí, por si alguien sabe de que se trata y es algo que se pueda solucionar, y también para que el que esté interesado se pueda asesorar antes de elegir uno de los dos modelos, si se tiene esa opción.

Al visualizar una película en el disco duro de 500 GB, la pantalla se queda en negro y el sonido sigue, pero al cabo de un minuto éste, también se deteriora.
En el momento que aprieto de nuevo la tecla Play, todo vuelve a la normalidad, hasta que al cabo de unos cinco minutos, volvemos a empezar de nuevo y uno termina parando la película y borrando. Todas estas grabaciones se programaron en su día con este sistema automático aparentemente fácil del iPlus, pero claro si luego no se pueden ver las películas correctamente, mejor será volver al DVD grabador normal....

Gracias por vuestra ayuda.

Cita:

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Iniciado por tiocharlie

Buenas tardes, después de no conseguir hablar con atención al cliente de Digital+, ya que parece Telefónica, os pido ayuda por aquí.

Tengo este modelo desde principio de verano, y me empieza a dar un problema que antes de acudir directamente al servicio técnico lo comento por aquí, por si alguien sabe de que se trata y es algo que se pueda solucionar, y también para que el que esté interesado se pueda asesorar antes de elegir uno de los dos modelos, si se tiene esa opción.

Al visualizar una película en el disco duro de 500 GB, la pantalla se queda en negro y el sonido sigue, pero al cabo de un minuto éste, también se deteriora.
En el momento que aprieto de nuevo la tecla Play, todo vuelve a la normalidad, hasta que al cabo de unos cinco minutos, volvemos a empezar de nuevo y uno termina parando la película y borrando. Todas estas grabaciones se programaron en su día con este sistema automático aparentemente fácil del iPlus, pero claro si luego no se pueden ver las películas correctamente, mejor será volver al DVD grabador normal....

Gracias por vuestra ayuda.

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Ayer me acaban de instalar tu mismo deco iplus P11 y todavía no he podido realizar ninguna prueba de reproducción/grabación. Si detecto algo parecido ya te lo comento.

Pero me gustaría saber cómo sabes que tu modelo tiene disco de 500 Gb., ya que en mi caso tengo dudas al respecto.

Gracias y saludos.

Yo he tenido un deco como el tuyo durante quince días, en susutitución de un T10, y el funcionamiento ha sido perfecto en todo momento.

Un saludo.

Te copio/pego lo que puse en el hilo del Iplus hace unos días:

"Puedes estar tranquilo. Si relees este post entero verás que este problema es muy común y no hay solución. Hay grabaciones de canales en los que sucede más frecuentemente, y también va a temporadas.

Cada vez que te pase apreta STOP y luego otra vez REPRODUCIR, y paciencia. Resetar, apagar o desenchufar -al menos por mi experiencia personal- no sirve de nada."

Yo hace más de un año que lo tengo y de vez en cuando me pasa.