si me confirmas que la antena esta bien orientada pude pasar muchas cosas te voy cu¡itando y vas descartando.

.cableado por el camino mal.

.fijate si usas disec y en caso de usarlo configuralo bien si solo usas una antena prueba a desconectarlo y a dejarlo
.en el menu te deja eleguir el satelite hay algunos decos que te biene prefijado el satelite y frecuencia debes seleccionarlo en el caso de astra hay varios satelites prefijado vete probandolos todo hasta conseguir el que mas te gustes cuando selecciona uno deberia salilrte en una barra el nivel de señal.
revisa las conexiones avces no nos damos cuentas nos volvemos loco y es una mala conexion.

si con lo que te he dicho no va pues dame un toque y vamos descartando