Pues no entiendo tanto secretismo para pillar la web de firmwares, quizás al departamento técnico te dirían algo, la de atención al cliente tendrá poca idea supongo.

Yo creo que hay 2 firms en esa captura, aunque parece que la que cuenta es la de arriba, la 106, mientras tienes la 103 en algo relacionado al video...

En el link que te pase , el chico que se emborracho , pone el antes y despues de actualizar, pasó de la 102 a la 103 y asi le quedo... solo varia la de arriba..

Antes 102


Despues 103


En -eeuu- esta la 107

Yo llamaría de nuevo y que te pase con algún técnico y que en USA esta la 107 para el HC2040 que es el mismo que el TW5300 a ver que dice... y si le sacas la web oculta, mejor que mejor jeje..