No me parece tanto fallo vuestro como del comercio. Hay pocas personas a las que merece la pena escuchar en este sector y que sean profesionales de el. A bote pronto solo se me ocurre Juan Carlos de Ingevideo. El resto se dedica a esto como podrían dedicarse a vender aspiradoras o cerillas. Insisto, al menos, que yo haya conocido, y digo esto porque solo he visitado comercios de Madrid.