Yo no puedo comprender como te mandan el mando aparte, SIEMPRE, y digo siempre, todos los componentes vienen embalados en la caja original de optoma, o el fabricante que sea, con la etiqueta que garantiza el sellado desde la fabrica a tu casa. Si la caja de optoma tiene el sello roto al llegar a tu casa tienen la obligación, por ley, de cambiarte el proyector entero, aunque no tenga defecto ninguno. Pero eso si, se ha de ser rápido. Por otra parte, aceptar un producto desembalado es un error.

Si en la caja falta el mando y el sello está puesto. Tienes un problema.

Espero que lo puedas recuperar.