A mi me pasó algo parecido. Puse una película en 3d y todo fue bien pero luego estuve en el escritorio con las distintas opciones del 3d y en una de ellas el menú no se me veía. Apagué el pc y el proyector también y continuó el problema.
En mi caso, no se si será el tuyo, lo que le sucedía era que al estar la opción 3d activada y yo tener el menú para que me apareciese el lateral derecho, este no se veía pero si que funciona y se marcaba el menú. Simplemente no se veía al estar el 3d activado.
Si al marcar el menú parece como que parpadea la imagen puede que te pase lo que me pasó a mi. Yo lo solucioné desactivando el 3d, cogí el manual y vi la disposición de los items del menú y a ciegas seleccionando en el mando pude desactivar el 3d.
Pero te digo que esto fue en mi caso, que el mando funcionaba y el menú salía, simplemente no aparecía en la pantalla.

Saludos