Marca de la casa, no solo tienen productos de una gran calidad, su atención al cliente es superior como has comprobado.
La rejilla creo que no será fácil de conseguir, al igual que el resto de cajas hay quien las tiene sin ellas el sub es más complicado ya que al estar a ras de suelo podría llevar algún golpe involuntario. Puedes preguntar si las venden nuevas, para las MA Bronze2 sí que las podía comprar aunque costaban 120€ las dos, me pareció excesivo. No sé si es habitual estos precios.