Mi consejo: Olviden la garantía y mándenlo a reparar al servicio que antes era SAT y sabe como arreglarlos, total ya es un sub barato para sus prestaciones.

Por otra parte todos dicen que no se percibe defecto alguno escuchando música o películas, que es para lo que se hizo el sub, que solo se percibe cuando haces una prueba de frecuencias, entonces no está malo si cumple con su cometido, el sub lo compraste para oír música y películas o para oír pruebas de frecuencias?

De verdad creo que están sufriendo de más por algo que no es un problema.