Vinivina, por 5€ te puedes comprar un multímetro si estás en Madrid en casi cualquier tienda de electrónica. Te vale cualquiera. Eso te permitirá empezar por el principio: comprobar que efectivamente tienes conexión (lo primero) y voltaje (lo segundo).
Cuando cambié el cableado de mi brazo (lo puedes ver en este post, en la foto del brazo, lo primero que comprobé fue que hubiera continuidad desde los conectores de la cápsula hasta los RCA.
Una vez has comprobado que tienes conexión hasta la entrada del previo, tendrías que comprobar voltaje de salida. Como te han dicho, el cantilever puede estar roto. Y además, deberías comprobar voltaje de salida del previo.
Un saludo,