Mandé correo anoche, y hoy me han llamado y comentan que puede ser que se haya dañado la placa HDMI ese puerto.
Un técnico me ha atendido muy amablemente, hemos repasado configuración y todo está bien, así que cree que es un tema de harware.
Han pasado nota para que un técnico venga a casa y cambie la placa en casa en garantía.
A ver cuando venga que hago porque no me convence para el uso del eARC en esas 3 App's que uso, tirar de óptico y tema solucionado.