Creo que si el disco duro está en formato NTFS, el reproductor no te los aceptará, solo acepta en FAT32, y el único inconveniente de que esté en este formato es que los archivos que tengas, como puedan ser películas y demás no superen los 4gb de capacidad.
Es decir que si tienes una película de 8gb en ntfs, tienes que formatear el disco duro en fat32 y cortar la película esa de 8gb en dos partes de 4gb cada una para poderla reproducir.